分销渠道课设连锁与特许经营.pptx

第10章 连锁与特许经营;第10章 连锁与特许经营;小资料 连锁经营的发源地是美国，世界上第一家连锁商店是1859年美国的太平洋和大西洋茶叶公司。6年的时间里开展到26家正规连锁店。到1930年，连锁商店的销售额已占全美销售总额的30%。 50年代末、60年代初以来，欧洲、日本也逐渐出现了连锁商店，并得到迅速开展，后来逐步演化为一种主要的商业零售形式。 在中国，1984年8月皮尔卡丹专卖店在北京的开业，被视为中国连锁经营的开端。;10.1 连锁经营 ;2、连锁商店的类型 ;连锁商店的类型;连锁商店的类型;连锁商店的类型;3、连锁经营的品种选择 ;符合以上原那么的品种应具备以下条件 ;4、连锁经营的优势;连锁经营的优势;专业化(speacialization);标准化(standard);麦当劳的标准化经营;只有集中管理，才能实现企业的协调运作。 连锁经营的管理权完全集中在总部，由总部根据统一的规划方针，负责连锁公司的人事、财务、投资、分配、采购、促销、物流、商流、信息等方面的高度集中统一管理与经营，店铺只负责销售业务。 ; 信息是连锁经营的神经，进入信息时代以来，电子计算机技术的不断开展，为连锁经营插上了翅膀，大大提高了连锁企业的管理效率，推动了连锁企业的不断扩张。;5、连锁经营的劣势;10.2 特许经营 ;以特许合同的形式授权受许人使用授予人的品牌、技术、专利或效劳;2、特许经营的特点 ;3、特许经营的主要类型 ;3．制造加工业特许经营 该模式中，受许人要自己投资建厂，加工或制造从特许人那里取得特许权的产品，然后向批发商或零售商出售，受许人不与消费者直接联系。 ;4、选择受许人应考虑的因素 ;5、特许人向受许人提供的效劳;后续效劳那么能帮助受许人更成功的经营业务，具体包括很多内容： 监督和支持 持续的培训 广告和促销 研究和开发;6、特许经营的主要要素;〔2〕特许经营合同;特许经营合同的内容;〔3〕特许经营的费用;7、特许经营体系的维护;〔2〕建立受许人选择评估系统;〔3〕设计合理的利益分配机制 合理的利益分配机制可使特许人和受许人都能获得合理的投资回报，这样特许经营关??才能够稳定、长久。 〔4〕签订完备的特许经营合同 通过完备的特许经营合同能够明确双方的权利和义务，防止不必要的纠纷。即便万一发生冲突和纠纷，特许经营合同也是一个很好的权益保护的依据。 ;〔5〕搭建通畅的沟通交流平台; 〔6〕不断加强对加盟店的支持和管理 受许人之所以加盟某一个特许经营体系，就是因为能得到特许人的支持而更容易获得成功。特许人只有通过对受许人不断的支持和管理，使受许人成功，才能使自己获得成功。 〔7〕建立良好的加盟商鼓励机制 特许人应建立有效的鼓励机制，对优秀的受许人予以各种形式的奖励，以表示对其努力和奉献的认可。同时，特许人也需要给优秀的受许人一定的开展空间，使其能够在特许经营体系中得到不断地开展。;思考与练习;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。03:06:5003:06:5003:066/28/2021 3:06:50 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2103:06:5003:06Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。03:06:5003:06:5003:06Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2103:06:5003:06:50June 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 六月 20213:06:50 上午03:06:506月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 213:06 上午6月-2103:06June 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/28 3:06:5003:06:5028 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:06:50 上午3:06 上午03:06:506月-21