公司培训的需求调查报告.pptx

企业的【可持续开展】和【培训体系】培训与开展为什么称之为“T+D〞没有培训功能的管理开展规划，什么样？没有管理开展规划的培训体系，什么用？什么是【人员规划】、【接班人规划】？【人员规划】对学历、经验、人的定义什么是【职代规划】？什么是【管理梯队培养三三制】？分析纵向开展局限性，横向开展的条件？培训规划和体系Annual Training PlanningGeorge Yang一, 提前了解公司的总体战略1. 通过人力资源总监,了解公司明年总体战略,总体方案对于人力资源部门的任务;2.了解公司明年的总体预算和人力资源部门的本钱预算;明了培训的可用资金;3.了解本公司总经理和主要部门经理对于人员开展,培养,纳入的需求量;4.了解公司的常规业务是否有大的变化?1.公司明年总体战略,HR 任务在公司总经理要求各个大部门总监制定明年的部门方案时,一定要参与和了解;审视自己的培训战略思路,是否低于或者超出公司明年的人力资源管理期待值;人力资源部的明年工作重点是否在培训开展方向上投入,还是在行政管理上?公司各个部门明年对于人力资源部门的要求和诉求是否很充足?2.公司总体预算和人事本钱了解公司明年主要的投资增长方向和焦点;公司对于总体控制人事本钱的要求;公司对于人事本钱占销售盈利的比例;公司总经理认为,应当投入在培训上的主课;今年公司的培训投入,产出,管理层满意度;明年公司可能的新增人事投资方向是什么?人力资源总监认为,总体人事本钱中可以用于培训的费用究竟有多少(人民币)?3. 公司人员开展的空间通过公司总经理,了解明年的市场拓展空间;公司对于现在雇用的经理队伍,员工的满意度;公司总经理,总监们和主要部门经理对于现有人员的开展,培养需求量;公司对于人员替补,更换,外派或者引入,吸纳或者转岗的方案;总而言之,公司的人力资源分布的变化,提出公司的培训需求.4. 公司的主要业务有无变化公司现有的业务,有没有新的执行标准?公司的主要业务,有没有变革管理方案?市场,销售,采购,生产是否有重大改变?如果出现重大改变,对于员工群体和管理队伍提出的具体挑战和困难是什么?这些挑战和困难中,哪些是通过培训能到达突破的?哪些是培训无能为力的?5，公司竞争对手是否重视培训?没有我们这样重视? - 这是竞争时机!比我们更重视? 它的市场拓展的信号 - 挑战!竞争对手公司的年度培训投资有多少?我们自己公司的一般年度培训投资多少?我们公司的管理水平,哪些问题是因为培训缺乏导致的? 成员的管理是否有眼光指导?我们的员工队伍是否给公司管理层提供可持续开展的后劲?二,公司的培训需求调查*培训要求包含:课程类型,训后开展目标;1)员工和经理层次的抽样样本分析;2)部门经理对于本职能队伍的培训需求;3)公司高层对于培训开展的具体打算;4)人力资源部,培训经理的目标,打算;* 分清两类性质不同的培训培训需求调查分析非培训事宜识别CBINo需要达成的结果培训需求员工是否已经具备培训事宜Yes去动作培训与开展的关系Yes已有开展培养方案管理培训培训效果开展No重新考虑智力因素素质因素1)员工,经理层面的培训要求个人诉求的个体局限性;引导人们,希望得到培训的要求不一定是公司的培训需求;个人于公司利益的契合;基于个人潜能开发的培训是否属于公司的当务之急和优先重点;通过调查,能够了解公司的各层次人员对于公司的根本态度和职业生涯打算.2)部门经理:本部门的培训需求通过调查可以了解,部门负责人对于本部门的人员的满意度和管理症结上他的自我判断;对于部门培训需求,要分清是真实需求还是虚假需求;是雪中送炭还是锦上添花?员工(包括经理个人)的培训需求,和部门经理对于部门的培训需求是否重点吻合,排序相应?3)公司决策层对于培训的需求通常,在培训需求的数量上,表达最少,质量要求很高;站在公司的投资方和回报股东的立场和绩效管理的角度,看待人力资源的开展;很可能同员工的个人培训开展诉求,甚至同具体部门的培训诉求不一致.三, 分析,综合公司培训需求轻重缓急排序:按照重要性;轻重缓急排序:按照时效紧迫性;轻重缓急排序:按照资金的最大效益化;培训种类的分类规划;培训对象的分类规划;年度培训日历和方案的制定;得到公司的批准,纳入财务预算.培训需求的优先级次法总分-现状=差距差距 x 重要性= 优先级MBA : 个人对于绩效的认同绩效问题是否重要是否员工能力是否适合忽略是否培训需求管理需求鼓励,控制内部,外部培训需求的不同认知是否应当培训?工作态度挺好来公司很久,该他了打算提升前培训一下为了留住他太不知天高地厚对顾客不礼貌是否不应当培训?公司扩展正缺资金他属于经验丰富的目前销售额是焦点公司经理业务繁忙调动他是权宜之计培训好的人才流失是否培训需求的鉴别表是否绩效是否培训员工态度认真,但是工作质量差1员工经常迟到早退,请事假2