六电子商务物流[].pptx

第六章 电子商务物流 6.1 电子商务与物流 6.2 电子商务物流的发展 6.3 物流的现状及对策 6.1 电子商务与物流 物流的定义及发展历程 物流信息化及其原则 电子商务与物流的关系 物流的定义及发展历程 1. 物流的定义 物流概念最早起源于20世纪30年代美国，原意为“实物分配” （即Physical Distribution，简称PD。 PD的概念在20世纪50年代被引入日本，在日本被译为“物的流通”，之后迅速地被广泛使用。 我国于2001年4月颁布的《物流术语》国家标准中对物流的定义：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2. 物流的基本功能 运输 是指利用设备和工具，把物品从一地点向另一地点运送的物流活动。它是物流活动的核心环节。 储存 储存是时间的延续。它与运输构成了物流的两大支柱，其他物流活动都是围绕着运输和储存而进行的。 装卸搬运 它是介于物流各环节之间起衔接作用的活动，它把物品运动的各个阶段联结成为连续的“流”，使物流的概念名副其实。 包装 是指在流通过程中保护产品、方便储存、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。 流通加工 是指物品在从生产地到使用地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 配送 是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行挑选，加工、包装，分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送是由集货、配货、送货三部分组成。 信息处理 它包括信息的收集、储存、加工和分析等，主要是为了提高物流系统的整体效益。 3.物流的分类 从电子商务活动中物流的特点来看，物流主要分为社会物流和企业物流。 社会物流是指超越一家一户的以社会为范畴，面向社会为目的的物流。 如石油、天然气、粮食的储存运输系统。 企业物流是指生产企业中原料或半成品在各个生产环节之间的流动，以及企业将自己生产出的成品直接送抵需求方的物资流动。详细企业物流见下页图6－1。 4. 物流的发展过程 ⑴ 第一阶段 物流形成阶段（20世纪50年代以前） 此阶段，对企业而言，真正关心物流活动的只有采购和销售部门，物流成本意识开始出现，但只有少数个别部门在努力控制和降低物资采购及销售成本。 ⑵ 第二阶段 实物分配阶段（20世纪60年代到70年代） 物流的概念就产生于这个时期。物流被认识是为顾客提供优质服务的重要内容。 1954年，鲍尔·D·康柏斯发表了题为《市场营销的另一半》的演讲。文章指出无论在学术界还是实业界，都要重视市场营销中的物流，并从战略高度来管理物流。这是物流发展的一个里程碑，对于后面物流管理的发展具有重要的意义。 ⑶ 第三阶段 综合物流阶段（20世纪70年代到80年代） 此阶段，对物流各项功能活动的管理由过去的分散管理开始向系统化、集成化方向转变，通过物流功能的最佳组合，可以实现物流总成本的最低化，这也现代物流的重要特征。 MRP、MRPⅡ、JIT等先进管理方法的出现和在物流管理中的应用，丰富了物流理论。 ⑷ 第四阶段 供应链管理阶段（20世纪90年代以来） 此阶段，企业开始把目光放在物流活动的整个过程，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终消费者连成一个整体形成了供应链。 供应链管理是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而增强企业的竞争实力，提高供应链中各成员的效率和效益。它超越了个别企业，对整个供应链的所有企业的物流实施一体化管理。 物流信息化及其原则 1. 物流信息的商品化 2. 物流信息收集的数据化和代码化 3. 物流信息处理的电子化 4. 物流信息传递的标准化和实时化 5. 物流信息存储的数字化 电子商务与物流的关系 1. 电子商务为物流活动提供更广阔的发展空间 电子商务经迅速地渗透到每一个行业领域，使得原有的产业发生巨大变化。 原有的一些行业将逐渐消亡，例如：信件投递业、电报业等； 出现一批新行业，例如：网络广告业、信息服务业等； 将压缩一些行业，例如：造纸业等； 也将扩张一些行业，例如：物流业、通讯业等。 2. 物流是电子商务的重要组成部分 电子商务活动中由信息流、商流、资金流和物流组成。 物流，作为四流中最特殊的一种，只有少数商品和服务可以直接通过网络传输的方式进行配送，而对于大多数商品和服务来说仍要经由传统的物理方式传输。 物流是电子商务活动中不可或缺的部分。 3. 现代化物流是电子商务的基础 1999年组织了一次“72小时的网上生存试验试验”，试验突显物流存在的巨大问题，使得电子商务的优越性丧失殆尽