景点导游员的工作职责.pptxVIP

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景区导游概述 景点导游员的工作职责 “五大员”: 宣传员 组织员 服务员 讲解员 安全员 景点导游员的工作职责到底是什么? 景点导游员具体是做什么的? 最主要的工作内容就是负责所在景区(点)的导游讲解,以及解答游客的各种问询。 在语音语调上要声情并茂 在知识上要有一定的深度,尽力挖掘景区(点)的文化内涵,多给游客一些智慧和人生启迪 在语言表达上,要通俗易懂 在内容上要具有科学性、知识性、趣味性、艺术性等,克服和防止低级趣味以及封建迷信等不良内容 景点导游员要善于积累一些该景区(点)相关的专业知识,正确回答游客的各种问题 导游员要提醒游客,注意要适度的玩,不要出危险。 没有安全,就没有旅游 吊桥有一个适当的承受力,和一定的承载力,超出这个范围会有危险 一些科技含量较高的景区(点)对游客参观游览都有各种要求,要保证游客的人身安全和场馆的设备安全。 景点导游员要及时进行安全提示,并协助管理人员处理好出现的各种问题。 要随时提醒游客在参观游览过程中注意安全,对突发事件要采取及时有效的措施,把游客的经济损失降到最低限度,并给以必要的帮助。 景点导游员应尽的职责和义务 随着我国旅游事业的不断发展,各地的旅游者越来越多,但同时也给旅游景区(点)带来了一些损害。 有利于景区的可持续发展及珍贵的旅游资源的保护 谢谢观看

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