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第六章 心理、行为与空间环境; 课程回顾 ;二、人的本能行为习性有哪些?; 人的行为特征因人类社会的复杂多样,受其各种因素的影响,诸如文化、社会制度、民族、地区等,因而呈现出复杂多样的行为特征。; 一 心理空间 ; 1 个人空间; 2 领域性;;人的距离保持 ; 3.人际距离;;人类的与“领土”有关的距离有以下四种;接近状态:指亲密者之间发生的爱护、安慰、保护、接触、交流的距离,此时身体接触,气味相透;视觉过近,反而分辨不清。;一种是接近态(45—75厘米),是亲密者允许对方进入的不??生为难、躲避的距离,但非亲密者(例如其他异性)进入此距离时会有较强烈反应。;社会距离:指参加社会活动时所表现的距离;公众距离:指演说、演出等公众场合的距离;
人类行为的特点:
主动性 动机性 目的性
因果性 持久性 可塑性;一、人们的行为状态可分为正常、异常和非常三种。
;
正常状态:是指在日常的情况下,人们生活的各种因素相互平衡,发展趋势一般在人们的预见之内,各种条件有利于满足人们的心理、生理和社会需求的情况。
异常状态:是指当各因素之间的相互平衡被打破,某一问题突出地显现出它的地位,造成了异乎于平常的状态。
非常状态:当异常状态进一步恶化并伴有生命危险或集团化的倾向时,就进入一种非常状态,常常不自觉地出现恐慌或惊慌。;二、行为与环境
行为是人们的社会结构意识等支配的能动性的活动,行为必然发生在一定的环境脉络之中,并且在许多方面与外在的环境,包括自然的、人工的、文化的、心理的、物理的环境有着很好的对应关系而形成一定的行为模式。
;行为场所有3个显著特点:
(1)存在着固定的或经常发生的行为模式;
(2)行为模式通常是有目的的,或者受社交习惯所支配;
(3)行为场所的交际特点与行为模式有着不可分割的联系。
; 二 人在空间中的定位;在火车站人们等车时选择的位置
(依托的安全感);一 依托的安全感;二、私密性与尽端趋向; 在餐馆人们选择位置的频度
(私密性与尽端趋向 );
第二节 特定环境下的行为模式
一、环境中人们的分布模式
; 某些特定环境中人群的分布图形与人群的行为特征之间的关系如表5-1所示 :;例:
由于考虑到不同顾客就餐的需要,西餐厅内采用大空间内再划分若干小空间的作法,如图5-3所示。
;; 详细分析了餐馆中的顾客类型及其行为心理的特点,我们可以把顾客分为12种类型:
(1)亲朋好友 (2)一家人 (3)情侣 (4)赶路人 (5)知识分子青年夫妇 (6)同学、同事、谈得来的朋友 (7)摆酒席请客者 (8)孤寡老人(9)心情不悦者 (10)旅游团体
(11)等候的人(12)外宾。
;二、环境中人们的流动模式
人们在环境中的移动,就形成人们的流动。人们的流动具有一定的规律性和倾向性。某时某地的人们流动量和流动模式受到社会规范(例如上、下班时间)的影响等。;(一)人群流动的特点
1.靠右行 2.识途性 3.走捷径
4.不走回头路 5.乘兴而行
6.人流的暂时停滞
;(二)人群流动的量化指标
美国学者约翰·杰·弗鲁茵对步行者提出了空间模数的概念,实际上它就是密度的倒数。
还有流动系数的指标,这是在交通环境中,以单位宽度、单位时间内能够通过的人数为指标,是表示人流性能的有效指标。; 步行街道路服务水准的规定?
?
;三、特殊环境中的非常行为
(一)集群行为
其联系和作用达到了足够的有效性、持久性、广泛性、密切性和融洽性。有以下特点:狂热性、非常规性、短暂性和自发性。
;(二)避险行为
人们在火灾、水灾、地震、沉船等自然灾害和突发的意外面前,由于事故的突然性,使人们的心理缺乏准备;由于压力的巨大性,使人们的反抗无济于事;由于灾难的致命性,使人们的本能暴露无遗。(求生本能、躲避本能、向光本能、追随本能、患难相助与同室操戈);
(三)人群灾害
人群灾害是指人群在异常警觉的环境中,由于特殊或偶然的原因,引起群体的恐慌、骚乱和危机,而造成的人身伤亡事故。; 四、捷径效应 ; 五、幽闭恐惧; 六、恐高症; 课程回顾 ;二、行为场所中存在哪些特点?;三、人在空间中定位模式?;四、幽闭恐惧?;第三节 环境心理学;一、公务环境的舒适性
;
为了克服疲劳对工作的不利影响,心理学家提出了以下几点建议:
1.设计良好的工作环境
例如在电脑工作室中,有草香味时,工作错误比平时减少20%;茉莉花香味时,减少33%;柠檬香味时,减少54%。;气味类型
;2.加强工作的
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