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蚂蚁金服质检合规测试 1. 委案后（ ）个自然日之内必须完成首催电话工作。 A:2 B:3(正确答案) C:4 D:5 2. 账户每（ ）个工作日跟进一次，跟进时间需在8:00-21:00之间，与客户约定时间的，以约定时间跟进. A:3 B:4 C:5(正确答案) D:6 3. 承诺还款账户，在承诺还款日（ ）必须跟进; A:当天(正确答案) B:一天 C:两天 D:三天 4. 短信、邮件、信函催收模版和发送短信、邮件的号码需事先向（ ）报备同意; A:组长 B:甲方 C:委外专员(正确答案) D:客服 5. 除支付宝绑定手机（邮箱）或者经过催收员电话确认过的欠款人（实际贷款人）正在使