基层管理者能力提升角色认知.ppt

人才育成 持续发展;;一、什么是 基层管理者 ？ （角色认知）;什么是角色？;一、班组的概念、特点、地位和作用;（二）班组的特点 ;（三）地位和作用;班组长的定义：;班组长的定义：;;监督者的位置;班组长;;我是经营者的化身（做该做的事） 主动面对困难的工作（能力提升） 责任感（部下的错误是上司的责任） 工作迅速、讲求效率（为生命负责） 科学方式工作，以数据说话（非感觉） 持续改善（对应环境变化） 积极行动、坚持到底（少说空话） 培育部署、共同成长（三赢） 融入企业价值观（积极应对） ;基于系统性的业务管理与相关人员共同竭尽全力打成团队目标;;二、班组长现场管理的内容？;;; ;维持活动;;三、现场管理的基本工作方法;管理者的职责 目标的明确 基本行动安排（计划） 技能方法的培训 教导方法的培训 上级领导的巡视点检 +定期汇报 基本评价 透明\目视为基础 ;明确管理项目;二、管理项目与管理目标;现场工作有效推进步骤 -----计划、管理项目、目标和定期报告;三、定期的报告 定期的对于前面的工作和实施的结果向上一级主管进行汇报.一方面使上级了解工作的进展和班组工作的努力度和下一步的计划,提供相关的资源支持;另一方面也是一种压力,促使班组管理状况尽力向好的方向发展. 报告包括: ;现场管理的工作原则;现场管理的原则是：保证标准被真正的执行;;管理是把事情做对，领导是决定做对的事； 管理是解决问题，领导是不让问题发生； 管理=规范化，领导=创新； 管理基于事实，领导基于价值观； 管理是提供方案，领导是做决策； 管理靠科学，领导靠艺术。;現　　状;介绍丰田班组长的日常管理;欢迎交流