殷俊《企业危机管理》.pptx

?企业危机管理?; 本次课程目的; 一．引言:30年商业中国　　——企业危机之峥嵘岁月;1.谁曾经上演“败走麦城〞;2.远没有结束……昨天与今天的胶着;全球化; 在这样的宏观经济环境里：; 典型国家的企业现状和开展趋势; 联系实际，提出观点！; 4.企业家们如何看待危机和风险; 二．企业危机管理—— 走上良性经营之路的关键; 1.企业危机管理的重要性;;３．危机管理中需要提升的能力;４．企业内部危机处理六大技巧;５．企业外部危机处理六大技巧; ６.企业危机的时期; ７.全员危机的五个阶段; (1)全员预警阶段; (2)全员评估阶段; (3)全员模拟阶段; (4)全员恢复阶段; (5)全员总结阶段;三．企业危机预警的实务操作 ;;四．企业外部危机管理;1．企业危机处理的实务操作;;2．企业危机处理的特殊方法;;3．掌握可操作的企业危机管理方案; 4．企业危机恢复管理的实务操作 ;; 五．后危机时代，企业内部危机管理; 1．正确对待危机 是企业良性经营的前提;;2．练好“内功〞——笑到最后 ;;3．“冬补〞? “冬练〞? “冬泳〞;; 4．转危为机是一种境界—— 一半是冬天、一半是春天; 六．企业危机管理体系的框架; 编制企业危机管理手册;;;;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。07:19:4407:19:4407:196/28/2021 7:19:44 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2107:19:4407:19Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。07:19:4407:19:4407:19Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2107:19:4407:19:44June 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 六月 20217:19:44 上午07:19:446月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 217:19 上午6月-2107:19June 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/28 7:19:4407:19:4428 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:19:44 上午7:19 上午07:19:446月-21