患者参与医疗安全(精).pdf

第十节 患者参与医疗安全 3.10.2 主动邀请患者参与医疗安全活动，如身份识别、手术部位确认、药物使用等。 评审标准 评价要点 达到结果 【C】 1.邀请患者主动参与医疗安全管理， 尤其是患者在接受 介入或手术等有创诊疗前、或使用药物治疗前、或输 液输血前，有具体措施与流程。 3.10.2.1 2.鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询。 主 动 邀 请 患 【B 】符合“ C”，并 者 参 与 医 疗 B 职能部门对患者参加医疗安全活动有定期的检查、总 结、反馈，并提出整改措施。 安全活动。 【A 】符合“ B ”，并 应用安全信息分析和改进结果，表达“患者主动参与 医疗安全活动”取得的成效。 科 室： 二甲办 整 理 人： 联系电话： 资料目录 1.***人民医院患者参与医疗安全的具体措施与流程 2.*** 人民医院邀请患者参与医疗安全管理工作 3.*** 人民医院医患沟通制度 4. 关于对住院运行病历书写时限质量检查结果通报 *** 人民医院 患者参与医疗安全的具体措施与流程 为了鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动， 尊重患者的知情 同意权、选择同意权。提升疾病的治愈好转率，保障医疗质量和患者 生命安全，制定本措施与流程。 一、患者及家属主动参与医疗安全活动， 是对患者和家属知情同 意权、选择权的重视，让患者在医疗活动中实施自己的知情同意权、 选择权，并且参与其中，同时获取信息。 二、进一步落实医务人员对患者及其家属的健康知识教育， 以入 院宣教、知情告知等形式，对患者及其家属的健康教育知识进行宣传。 三、落实出院患者回访制度。 医院各临床科室进行出院患者回访 工作，并进行记录。 对患者治疗效果， 满意度情况， 改进意见等调查， 促进医疗持续改进。 四、临床医疗、 医技科室医务人员主动为患者及其家属提供相关 的健康宣教， 提供健康管理相关信息， 积极配合医务人员实施预防和 处理措施，并提出供选择的诊疗方案。 五、教育患者在就诊时应提供真实病情、真实信息，并告知其对 诊疗服务质量与安全的重要性。 六、主动邀请患者及其家属参与治疗计划的制定、 实施和医疗决 策过程。最大限度地促进医患沟通， 有利于医务人员根据患者病情及 个体差异的不同制定出适应每个患者的详细、科学的治疗（手术）方 案．当患者病情变化的时候能够及时调整修改治疗（手术）方案。以 提高患者、家属的知情权和自我护理能力， 利于改善患者的健康状况。 七、医务人员在给患者采集标本、 给药或输血等各类诊疗活动时， 应该至少同时使用两种以上患者身份识别方法， 并主动要求患者及家 属参加。 八、对需要手术的患者。主动邀请患者参与手术安全核查。术前