职场的礼仪智慧.ppt

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职场的礼仪智慧; 课程安排:; 人际交往礼仪准则;(一)类别 (二)接待程序 (1)接待准备 (2)迎接、向导和会谈 (3)宴会 (4)告别 ;第二篇 介绍礼仪; ;二、为第三方介绍 1、谁当介绍人? 女主人、专业人士、对口人士、职务最高的人 2、介绍的顺序是什么? 三、集体介绍 A.集体与个人 B.集体与集体提问;第三篇 职场中接听电话的礼仪禁忌; ; ; ; ; ;第五篇 职场的形象礼仪;第六篇 办公场所的修饰礼仪; ; 如果出门你忘了妆扮,请记得带上微笑。;谢谢 大家!

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