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1 工程设备监理概论 1．1 工程设备监理的相关概念 1．1．1 产品的概念 产品从广义上讲是指人类劳动创造的物质资料。 人类运用劳动资料对劳动对象进行加工， 改造自然界的物质 形式，生产满足人类需要的物质产品。从销售角度讲，产品是指能提供给市场、供使用和消费，可满足人们各种 需求的任何物品。从产品责任角度讲， 《产品质量法》第 2 条第 2 款、第 3 款对产品的定义是：“本法所称产品 是指经过加工、制作，用于销售的产品。建筑工程不适用本法规定；但是，属于前款规定的产品范围，适用本法 规定。”我国《民法通则》第 122 条也对“产品责任”做了原则规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身 损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有 权要求赔偿损失。”这里所说的产品责任，是指刑事责任、民事责任和行政处罚责任。 GB/T19000— IS09000：2000 版标准把产品定义为过程的结果。这个定义包括以下含义： 1) 过程被定义为“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。 如果过程由其定义代替， 则产品 的定义为“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果”。 输入指各种资源包括物质资源、人力资源等，输出的是产品，也即过程的结果。 2) 一般而言，产品包括服务、软件、硬件、流程性材料四种通用的类别。大多数产品有两种以上的通用类别 构成，如汽车包括硬件、软件、服务和流程性材料等全部四种通用的类别，见图 1— 1。 3) 产品的分类是基于质量管理特点确定的。 通常，硬件和流程性材料是有形产品， 而软件和服务是无形产品。 由于产品是过程的结果，所以，产品的质量取决于“过程”和“质量管理体系”的质量。 第 3 页 1．1．2 产品质量认证 产品质量认证是市场经济发展到一定程度的产物。 随着市场经济规模的不断扩大和日益国际化， 为了提高产 品信誉和市场竞争力，减少重复检验和消除贸易技术壁垒，维护各方利益，从而产生了第三方产品质量认证。第 三方产品质量认证不受产销双方经济利益支配， 以其公正、 科学的工作建立起了权威的信誉， 成为国际上通行的 做法。 在 《十华人民共和国产品质量认证管理条例》 中给产品质量认证下的定义是： 依据产品标准利相关技术要求， 经过认证机构确认并颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相关标准和相关技术要求的活动。 从定义中可以看出，产品质量认证有以下特点： 1) 产品质量认证依据是标准，包括质量要求、合格判定、试 验方法、包装标签等，用于产品质量认证的标准必须满足“完整、严密、严格、实用”的原则； 2) 产品质量认证 的对象是产品， 产品又包括有形产品和无形产品两大类； 3) 产品质量认证是由认证机构实施的， 根据国际标准化 组织的规定，认证机构必须具备不受第一方 ( 生产方 ) 和第二方 ( 采购方或者使用方 ) 经济利益所支配的第三方公正 地位；4) 产品质量认证的内容是对产品标准和相应要求的符合性； 5) 产品质量认证的结果是颁发认证证书和准许 使用认证标志。产品质量认证可分为合格认证和安全认证，一般安全队证相对较多。 1．产品质量认证的原则、法规、管理机构 2 工程设备监理的范围和内容 2 ．1 工程设备监理的范围 工程设备监理的范围是业主在委托项目监理时必须交待清楚的， 有时监理范围和监理内容往往容易混淆， 因 此有必要将它们的性质和作用分别阐释清楚。 监理的范围也就是监理的界限， 它一般是指监理合同的标的内容， 标的是合同双方当事人权利和义务共同指 向的事物， 由于双方当事人各自签约的目的利意向可以各不相同， 但最终都必须归结到一个共同的目标上， 否则 合同就无