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秦龙电力股份有限公司企业文化体系设计报告;导读——企业文化概述;企业文化是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性、共同的认知系统和习惯性的行为方式。它使企业员工之间能够达成共识,形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据 ;企业文化可划分为物质层、制度层及精神层三个层次,三个层次紧密联系,相互作用,其中精神层是企业文化的核心;企业文化从哲学上讲是矛盾的概括,即对企业中各种矛盾关系的认识和处理;文化管理是市场竞争方式不断演进的结果,新???纪进入文化力时代,企业间竞争表现为更深沉次的文化力竞争;文化管理也是企业管理发展的必然趋势,知识经济时代是文化管理时代,文化管理是融合了经验管理和科学管理的新型管理;企业文化是“空气指数”,体现并作用于组织气氛,在企业经营中起着不可替代的作用;公司名称;企业文化同企业形象设计(CI)具有密切联系;企业文化同企业形象设计(CI)又各有侧重;企业文化同思想政治工作有许多相同或相似之处;企业文化同思想政治工作在工作内容方面有所区别;21世纪企业文化的发展趋势;企业文化建设的主要步骤;企业文化建设是一个长期的过程,企业文化培育需要反复灌输、不断重复;导读——秦龙公司企业文化现状;秦龙公司的企业文化深刻地受到了行业特点、企业性质和地域文化的影响,前后两位老总对秦龙公司的文化形成也影响很大;秦龙公司受电力行业的特点影响,注重稳健经营和安全生产,但缺少危机意识和竞争意识;国企性质的秦龙企业文化中具有关怀人、重视思想政治工作和制度比较完善等优点,但这些没能形成企业的竞争优势;陕西的地域文化和历史传统带给秦龙公司更多的是双重性格;秦龙公司前后两位老总一直倡导“诚实做人、踏实做事”的企业理念,这在公司已经深入人心;秦龙公司的员工素质较高,注重学习和自我提升,并且不满足于现状,希望能得到更大的发展和进步;受以上诸多方面的综合影响,秦龙公司形成了自己特有的企业文化;导读——秦龙公司企业文化诊断;秦龙公司还没有自觉地进行系统的企业文化建设,对企业文化建设的意义还认识不足;秦龙公司没有建立起对股东、员工、客户和社会等核心价值观,使秦龙公司在处理重大问题时缺乏依据;秦龙诚实做人、踏实做事的企业理念不足以引导企业走向进步;缺乏明确的发展方向和目标,秦龙公司缺乏对员工的事业凝聚力;秦龙公司内部沟通还存在一些障碍,而许多员工缺乏对公司基本情况的了解;秦龙公司自成立之初就建立起了比较完整规范的管理制度,但制度的执行和实施并不好;综上所述,秦龙公司的企业文化建设实际上尚处于初始阶段,还没有形成规范化的体系;导读——企业文化先进模式借鉴;世界著名的长寿公司文化有三大特征:员工高度忠诚的企业文化、持续动态发展的价值观和有意识地对核心价值观灌输;惠普之道;GE公司价值观演变; 海尔价值观: “敬业报国,追求卓越” “海尔真诚到永远”
质量理念: “有缺陷的产品是废品”
兼并理念: “吃休克鱼、用文化激活休克鱼”
市场扩张理念:“东方亮了、再亮西方”
营销理念: “首先卖信誉、其次卖产品”
人才理念: “人人是人才,赛马不相马”
企业口号: “个人生涯计划与海尔事业规划的统一”
售后服务理念: “用户永远是对的” “把用户的烦恼降到零”
国际市场战略: “先难后易,先创名牌,后创汇”
科研开发理念: “用户的难题就是我们开发的课题” “要干就干最好的”;秦龙公司借鉴之处:全面规范的制度建设是保障企业文化有效实施的关键支撑体系;国外电力企业文化之一;国外电力企业文化之二;国内电力企业文化;万科宗旨和远景;万科核心价值观之客户和人才;万科核心价值观之体制和定位;依靠团队精神来达到我们的目标
价值观须动态发展,不断演变,与时俱进
依靠持续总结提炼优秀的理念、实践做法,无论多么细小和微不足道
全面规范的制度建设是保障企业文化有效实施的关键支撑体系
将文化理念落实到实践的物质层面,并进行系统规划,尽量“可视化”、“可感知”
将安全文化作为降低成本的竞争手段来管理,重视安全文化的制度层和物质层落实
将安全文化理念作为非常重要的工作来抓,培养十分浓厚的安全道德文化氛围
系统成套的管理制度规范,质量保证采取独立评估和自我评估相结合,服务、团结、奉献意识
开展丰富多采的物质层文化生活
确立对客户、股东、员工和社会的核心价值观,作为企业宗旨
确立企业愿景和实现远景的基本手段
客户是企业永远的伙伴
人才是企业的资本
注重规范化运作
持续增长、行业领先;导读——秦龙公司企业文化设计;秦龙公司应当充分认识企业文化的重要意义,积极地、系统地、全面地进行企业文化建设;秦龙公司企业文化的目标是建立强势文
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