职业基础知识与职业素质.ppt

大学生就业指导;第一章 职业基础知识与职业素质; 专业泛指专门学业或专门职业。 指教育机构培养专门人才的学业门类。;专业的设置;二、职业的概念;（1）同一性——行业、联合会 （2）差异性——各职业间的差异 （3）层次性——360行，行行出状元 （4）时空性——新兴职业、热门行业;;;;;职业的功能;;三、专业与职业的关系; 又有人说，专业与职业没有多少联系，你看现在成功的人有多少从事的是自己原来所学的专业？; 其实，这只能说明人们对二者关系认识上的片面与肤浅，职业与专业之间不是前者所说的一一对应的关系，当然也不是后者所说的一点关系也没有。; 就个人而言：无论专业与职业有何关系，最重要的是要看我们毕业后从事的第一份正式职业。因为我们知道学以致用是最符合经济效益的个人发展原则。因此，自己从事的第一份正式职业如果就是原来所学的专业，对提高个人发展效率有着非常重要的战略意义。 ; 大学毕业后，我们可以从事自己学过的专业，但在社会分工越来越细，在每行所需要的知识和技能越来越专业的时候，你要在非本专业上承担起相应的工作，那么你是要花费很大的个人代价（时间、精力、金钱）。; 职业群：然而从专业与职业的相关系来讲，它们之间的关系可以概括为三种：一对一、一对多、多对一的关系。 比如数控机床专业学生毕业后最适合的也只是在企业中做数控机床的操作与维护人员，最后发展成为高级技师。 烹饪专业学生毕业后最适合的也知识成为一名厨师。 又有些专业其职业方向比较宽泛，比如经济学专业毕业的学生可以从事企业管理、经济学研究、新闻记者、策划营销、经济分析、高校教师等多种职业； 而对于某一职业比如新闻记者，它可以接收经济学、新闻、中文、哲学、历史等许多专业的学生，那么我们在进行学业规划的时候，就首先要研究和分析专业与职业的相关性。到底是一对一、一对多还是多对一？在确定了这些问题之后，我们具体来讨论这三种情况下的专业选择。;1、一对一这种情况最为简单。一个专业方向对应一个职业目标，这类专业一般都存在???中职类学校或高职学院，培养目标单一明确。此类职业的技术含量比较高，也比较单一，它属于学业规划中比较主动地一种态势。可以让我们先定目标，后选路线，在各种路线中选择求学成本最低的一条，这类专业和职业一般都适合与与业技术人员。;2、一对多 这类专业一般都存在于普通高校中，人们常说的宽口径、厚基础就是指这类专业。它们所对应的职业目标有多个，从职业的人格特征来看，许多都对应了两种以上人格类型的职业。 比如前面所说的经济学专业，从职业人格来看，它可以对应研究型人格职业（比如经济学研究），可以对应管理型人格职业（企业信息管理）等。这一定要和自己的职业人格一致， 比如你属于管理型人格你就要选定管理型人格的职业，并根据具体职业目标的标准要求有针对性地学习和开发其他必要的知识和技能。 ;3、多对一  就是多种专业都可以发展到某一种职业的形式。这类职业一般属于管理型人格的职业。比如高校教师、科研人员、新闻记者、编辑人员、营销主管、企业管理人员等。这种类型也适合用于先确定职业目标后确定专业方向发的情形。它其实和第一种比较类似，在学业规划时处于比较主动的态势，能够比较好地找到一条求学成本最低的学业路线。;总体而言： 我认为：在当下对于咱们而言，大部分同学你所学的专业决定你以后的职业，所以你现在在学校多学一点专业东西，会减少你在企业中立住脚跟的时间。 或者这么来认为：即使你决定以后不从事相关的职业，但有时候往往事与愿违， 所以你现在在学校多学点专业知识，对于你以后职业的选择会多一条道路。;第二节 职业素质;基本的职业素质;讨论;大学生必备的职业素质 ;基本礼仪 电话礼仪 接电话时的礼仪 打电话时的礼仪 打手机时的礼仪 办公室礼仪;工作态度 坚持原则—按公司的规定去做事情 服务精神 —为客户服务，这个客户不一定是外在的客户，有可能是内部的客户 积极主动、勤奋努力地工作 —更快地得到提升 有效沟通 美国著名未来学家奈斯比特曾指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。” 有效沟通技巧—如何在沟通中达成双向? 听、说、问 不同人际风格的沟通技巧 ;四种人际风格类型图;职场新人沟通的误区 想当然来处理问题—多向领导和同事请教，加强与团队的沟通和合作，迅速融入团队 。 迫不及待地表现自己—不管你有多大的抱负，也要本着学习的态度，有时“多干活儿少说话”不失为一个好办法。 不看场合，方式失当—注意察言观色，在合适的场合，用适当的方式来表达自己的观点或与人商讨问题。 双方都能够阐明各自所担心的问题。 积极并愿意解决问题。 共同研究解决问题的方案。 对事