护士长2017年个人工作总结.pdf

护士长 2017 年个人工作总结 今年本着 “巩固优势，稳步发展 ”的原则，一年来做了能上能下下 几点工作： 1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实 现输液反应 “零 ”突破 ;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞 12 例、一 次性物品质量漏洞 29 例。 2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护 工，保证患者基础护理到位率 ;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸 科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训， 使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议， 5 名副护士长 转正、 3 名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣传力度， 今年主持策划了 “5.12护士节 “大型庆典活 动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉 ;积极开拓杏苑报、每日 新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健 康教育、事迹报告会、 作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心 奉献。 5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达 90%以上;开 办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班 ;完成护理人员年度 理论及操作考核，合格率达 97.9%。抓护士素质教育方面开展 “尊重 生命、关爱患者 “教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患 者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成 绩达标，总分 96.7，名列全市榜首。 7、个人在自我建设方面：今年荣获 “天津市市级优秀护理工作者 “称号 ;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总 结临床经验，本年度完成成国家级论文 3 篇、会议论文 2 篇及综述 1 篇。 作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁 自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、 护士长巡查各岗 ;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设， 发展更多的年轻党员梯队， 现在新厦的赏员队伍已经扩大到 20 余名， 其中以年轻的临床骨干为主， 使护理支部呈现一派积极向上的朝气和 活力。 护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的 各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力， 明年护理部要 创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护 理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。 护士长 2017 年个人工作总结 内科自 XX 年 7 月 23 日成立，经历从无到有， 从小到大， 从弱到 强的发展历程， 已成为全院的重要科室之一， 在组建不到 4 个月的时 间里，收住病人 650 人次，住院好转率 98.7%，床位占用率 55.78%， 自 7 月 23 号到 11 月 12 日科室治疗费 630634.36 元，住院费 311650 元，总收入 3480858.98元。 一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式 1.开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作 首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的《服务 承诺书》、 《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任 追究暂行办法》 等文件及反面材料。 二是在全科广泛开展向社会服务