职业的内涵与特征.ppt

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职场礼仪与面试技巧;自我介绍;职业的内涵;职业的内涵 ;职业的内涵; 由此可见,我们在理解职业的含义时不仅要明确职业这种工作是作为主要生活来源的工作,更要强调这种工作的合法性。综上所述,我们可以得出关于职业的一个较为科学的含义。 ;下列工作是职业的有( ) A 职业球员 B 电力机务员 C 盗墓者 D 学生 ;职业的内涵;职业的内涵;专业性;职业的特性 ;职业的特性;时代性;职业的内涵及特性;职业的特性 ; 职业价值——贡献 如特雷莎修女 职业精神——敬业 职业道德——诚信 ;诚信;推荐书目;面试技巧;头部的修饰;女生 剪短发,长发不宜超过肩部 手部—— 清洁,不使用醒目甲彩,不蓄长指甲腋毛不外现 站姿—— 头正,肩平,臂垂,躯挺,腿并 ;坐姿—— 有精神,坐满,手自然交叉,挺立,头视前方,面带微笑 忌:二郎腿 行姿—— 头正,肩平,躯挺,步位直,步幅适度,步速平稳,警惕不良好行姿 ;步速与肩同宽,防止内、外八字步 着装—— 忌杂乱、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身 以职业装为好,颜色单一、简洁、庄重 ;西装 三色原则:全身不超过三种颜色 三一定律:鞋子、腰带和公文包(黑色)这三个部位必须协调一致 三大禁忌:袖口的商标没有拆除,正式场合穿夹克打领带,穿西装时袜子出了问题 如白色袜子外现 ;裙装 忌黑色皮裙,裙鞋袜不搭配,光脚,三截腿, 一般以深色裙装更显庄重 黑色为主搭色,保险 ;称呼—— 介绍自己: 先递自己的名片,语言简短,内容完整 介绍他人: “尊者优先了解情况的原则” ;介绍已婚者地位比未婚者高 先介绍家人再介绍朋友、同事 先介绍主人再介绍来宾 开会时先介绍后来者再介绍先来者 一群人按顺序介绍 ;索取他人名片的办法—— 交易法、激将法、谦恭法、联络法 如:今天与您认识收获很大,今后还要向您请教,不知道怎么联系您? 递交名片要注意: 不要用左手 ;双手,朝着对方,不高举于胸部,高度以对方刚好够接为准;不以手指夹着递给别人 名片的接受—— 起身站立,双手接过,面带微笑,目视对方,默读一遍(表示对人的尊重),有的要读出来,如王总经理 使用谦语,“请多多关照” 若访问者不在时将名片折角以示敬礼 ;遇到名片中的生僻字怎么办? 如李赟,毌则勇 当你的姓名很难读懂时应注明拼音,但姓名要全部注明 握手的礼仪—— 目视对方,面带微笑,稍视寒喧,稍许用力(力度装满一瓶水的力度) ;握手的顺序—— 身份稍高的人先伸出手来,女士先伸手,已婚者先伸手,长辈先伸手,主人先伸手表示欢迎,但走的时候客人应先伸手表示感谢 忌:三心二意,戴墨镜,戴手套,只用左手;与异性握手时一定不能用双手,手不能乱动 ;忌谈的话题:个人隐私,如收入、年龄、健康、来历、个人经历、婚否 交谈中忌:打断对方,补充对方,纠正对方,质疑对方 行进中的位次—— 1、并列时:内侧高于外侧,中央高于两侧 2、单行时:前方高于后方,稍后少半步 3、上楼时:前者为尊,女士居后,意为在前带路(英国相反) 4、下楼时:后者为尊 5、进房间:如房内是畅亮的,尊者先进;出房也是这样;如是黑的让尊者等待,先开灯再请尊者进入 ;6、出入电梯:进电梯,下级先进电梯按好等上级进;出电梯,站在电梯内按好,等领导先出。 坐轿车—— 只有两人时,副驾驶位置是最好的;左后位元首来时才坐;几个人时,右后方是最好的,左后位次之,中间再次之,副驾驶最后;如司机爱人在时留副驾驶位置。 ;常见经典面试题;7、在高薪、表彰和晋升之间你认为哪种最有价值? 8、如重读大学,你的做法会有什么不同? 9、你是怎样准备这次面试的? 10、请问“1+1”等于几? ;思考题;2、有5瓶药,每粒为10克,其中一瓶受到污染,每粒为9克。要求只拿出其中一瓶中的一粒找出受污染的那瓶药来。怎么做? ; 谢 谢!

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