房地产客户调查表.pdf

房地产潜在客户深度访谈调研 调研目的 ：通过对本案潜在客户的深入讨论，明确客户购房心理和对产品的核心价值诉求， 深度挖掘项目核心价值， 并对客户对项目的期待进行访问， 带动本案产品升级， 提高产品的 核心竞争力，引领吉林楼市。 针对人群 ：临江区及区域周边的项目潜在客户 调研形式 ：潜在客户访谈 调研时间 ：问卷调研及专家访谈之后一周内 调研内容 ： 1、个人基本信息填写 2、购房目的和价值观 3、项目期望和深入探讨 包括地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等硬件核心因素，以及开发理念、社区文 化、物业服务等软件增殖服务。 正文： 被访人姓名 电话 现居住小区 一、个人基本信息 1、职业构成 ① 机 关 / 事 业 干 部 ② 中 高 层 企 业 管 理 人 员 ③ 老 板 ④ 专 业 技 术 人 员 ⑤ 普 通 员 工 ⑥其他 2、年龄构成 ①25 岁以下 ② 25-35 岁 ③ 35-45 岁 ④ 45-55 岁 ⑤ 55 岁以上 3、学历构成 ①硕士及以上 ②大学本科 ③大专 ④大专以下 二、家庭构成情况 1、家庭结构 1 ①单身 ②夫妇俩 ③夫妇俩与小孩 ④与父母及小孩 ⑤其他 2、家庭收入 ①3000 元以下 ② 3000-4000 元 ③ 4000-5000 元 ④ 5000-7000 元 ⑤ 7000-10000 元 ⑥ 10000 元以上 3、私家车拥有情况与出行交通工具 ①私家车 ②打车 ③公交车 ④自行车 ⑤步行 ⑥其他 三、购房目的和价值观 1、购房目的： ①首次置业 ②再次置业以改善居住条件 ③用于出租 ④投资升值 ⑤赠予亲友 ⑥度 假用 ⑦其他 2、购房考虑因素： ①游泳池 ②健身设施 ③商场超市 ④各类球场 ⑤中西餐厅 ⑥肉菜市 场 ⑦幼儿园及学校 ⑧老人活动场所 ⑨儿童游憩设施 ⑩娱乐活动场所 ⑾ 其他 3、将会选择的产品类型 ①一室一厅 ②二室一厅 ③二室二厅一卫 ④二室二厅二卫 ⑤三室一厅 ⑥三室二厅一 卫 ⑦三室二厅二卫 ⑧四室二厅 ⑨四室以上 4、楼房类型 ①板楼 ②板点结合 ③塔楼 5、购房价格和支付能力 万元。 ① 25 以 下 ② 25 － 30 ③ 30-35 ④ 35-40 ⑤ 45-50 ⑥ 50-55 ⑦ 55-60 □60 以上 6、置业形式 ①一次性付款 ②分期付款 ③按揭贷款 ④其他 7、楼盘了解渠道 ①网络 ②报纸 ③路牌广告 ④好友介绍 ⑤房展会 ⑥广播 ⑦短信 ⑧其他 2 四、项目期望深入探讨 通过对项目地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等方面的深入探讨，确定当前消费 者的购房倾向， 确定更适合本项目的产品建议； 并通过客群的对未来居住环境的期望， 确立 本案创新体系，提升项目形象和公司竞争力。 1、客户群具体产品需求 ① 小区内生活配套和会所 ·室外活动配套 ·商业配套 ·医疗配套 ·教育配套 ·会所经营模式 ·会所功能 ② 周边生活配套 ·商业配套 ·医疗配套 ·餐饮配套 ·教育配套