2010年11月企业人力资源管理师三级真题及答案.pdfVIP

2010 年 11 月劳动和社会保障部人力三级真题及答案 国家职业资格全国统一鉴定 一、 简答题（本题共 2 题，第一小题 15 分，第二小题 15 分，共 30 分） 1、 请简述企业培训制度的基本内容。 P162 （15 分 一项具有良好适用性、实用性和可行性的企业 培训制度应包含： （1）制定企业员工培训制度的依据； （3 分） （2）实施员工培训的宗旨与目的； （3 分） （3）企业员工培训制度实施办法； （3 分） （4）企业培训制度的核准与施行； （3 分） （5）企业培训制度的解释与修订权限的规定。 （3 分 2、 考评阶段是绩效管理的重心，请问应如何做好考评组织实施的工作？ P178 （15 分） （1）确保考评的准确性； （3 分） （2）重视考评的公正性； （3 分） （3）慎重选择考评结果的反馈方式； （3 分） （4）对考评使用表格进行再检验； （3 分） （5）对考评方法进行再审核。 （3 分） 二、计算题 A 公司在岗位评估过程中，采取了百分比系数。以 B 岗位为例，其评价要素（ ）及其权重（ ）、评 价指标（ ）及其权重（ ）价指标得分（ ）如表 1 所示。 表 1 B 岗位综合积分标准表 评价指标评定 评价要素得分 评价要素 评价指标 （%） . (%) 专业知识水平 80 40 任职资格 30 工作经验 80 60 组织协调能力 80 40 能力要求 沟通能力 80 40 40 创造能力 60 20 工作复杂程度 60 20 工作责任 80 30 责任与强度 40 监督责任 80 25 工作强度 60 25 工作岗位评价总分 请回答以下问题： （1）填写表 1，计算出 B 岗位各评价要素指标得分（）以及评价总分。 * （16 分） （1）表 1 B 岗位综合计分标准表 评价要素 评价指标 评价指标评定 评价要素得分 ij ij ij ij i i i i X P （%） X ·P X P （%） X ·P i ij E E 专业知识水平 80 40 32 任职资格 80 30 24