沟通的基本原理与基本要求.pptx

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;课程内容;第一讲 沟通概论;天 堂 没 有 战 争 ;有 人 认 为:;沟 通 的 定 义;沟通是两个循环圈;沟通——;;影响编码和译码的四个条件;沟通的静态构成7要素; ;沟通的基本问题;沟通的基本原理;沟通的基本要求;沟通方式;何时采用咨询/参与风格;何时采用告知/推销风格;随 堂 练 习 ;常见的沟通障碍;沟通中的障碍(个人主观);沟通中的障碍(个人主观);沟通中的障碍(个人主观);沟通中的障碍(个人主观);;如何克服沟通障碍;如何克服沟通障碍;如何克服沟通障碍;卡耐基口才训练:;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。07:39:0607:39:0607:396/28/2021 7:39:06 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2107:39:0607:39Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心,不宽余请。07:39:0607:39:0607:39Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2107:39:0607:39:06June 28, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。28 六月 20217:39:06 上午07:39:066月-21 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。六月 217:39 上午6月-2107:39June 28, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/28 7:39:0607:39:0628 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:39:06 上午7:39 上午07:39:066月-21

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