项目总结报告_模板.pdf

XX 项目总结报告 目 录 1 项目基本信息 1 2 项目完成情况 1 2.1 目标完成情况 1 2.2 任务完成情况 1 3 项目实施总结 1 3.1 项目工作量说明 1 3.2 项目进度说明 2 3.3 项目风险及解决 2 3.4 客户满意情况说明 2 3.5 实施情况总结 2 4 项目成果总结 2 5 经验与教训 3 6 问题与建议 3 6.1 项目维护推广建议 3 6.2 对本项目过程的改进建议 3 6.3 项目遗留问题及处理方案 3 I 1 项目基本信息 项目名称 项目编号 甲方单位 项目周期 20XX 年 XX 月 XX 至 20XX 年 XX 月 XX 项目类型 项目级别 重大项目（□） ；一般项目（□） ；内部项目（□） 主承担部门 项目关联 2 项目完成情况 2.1 目标完成情况 项目目标： 实际完成情况： 2.2 任务完成情况 // 如给甲方提供的材料中体现了这部分内容，可直接引用，不必复制 3 项目实施总结 3.1 项目工作量说明 // 相对于立项时的标准工时规划，描述工作量变化情况。可描述，可用表格 形式表示。 序号 建设内容 工作量变化类型 变化说明 增加/ 减少 1 3.2 项目进度说明 // 项目进度完成情况（延期、提前）及原因说明，可总体说明，可分里程碑 说明。 序号 里程碑 变更类型 计划完成时间 实际完成时间 变化说明 延期/ 提前 3.3 项目风险及解决 // 描述项目识别的风险，采取措施及成效 序号 风险描述 重要程度 措施 成效 3.4 客户满意情况说明 // 客户满意度情况说明，包括投诉与表扬 3.5 实施情况总结 //对项目管理水平、 需求控制、 风险控制、 干系人关系管理等工作进行总结。 针对项目组。 4 项目成果总结 // 针对项目成果有价值部分的说明 序号 项目成果 成果类型 增值说明 / // 常规 增值 形成产品、解决方案、知识产权、 技术创新等，或某个点增值 2 5 经验与教训 5.1 项目成功的经验 // 项目成功做法、优秀实践等，用于分享 5.2 项目失败的教训 // 项目惨痛的教训、有改进的建议 6 问题与建议 6.1 项目维护推广建议 // 由项目经理做出后续维护工作安排，包括维护工作类别（上门服务、 bug 修改等）、周期、维护阶段负责人、预计工时。 6.2 对本项目过程的