三消费者购买行为的类型.pptx

三、消费者购买行为的类型;消费者购买行为的类型; 消费者决策过程模型;网络消费者行为模式图解;;按购买者的投入程度和品牌的差别程度;7;购买行为类型;根据参与者介入程度和品牌间差异大小程度划分消费者行为类型;购买介入程度是根据消费者 对购买所持的谨慎程度 在购买过程中所花费的时间和精力的多少来划分的 品牌差异程度是根据不同品牌的 产品的同质性 或产品属性差异来划分的;复杂购买行为 解决大问题 广泛的选择 ;根据参与者介入程度和品牌间差异大小程度划分消费者行为类型;根据参与者介入程度和品牌间差异大小程度划分消费者行为类型;根据参与者介入程度和品牌间差异大小程度划分消费者行为类型;根据参与者对产品熟悉程度和购买风险高低划分消费者行为类型;根据参与者投入程度和品牌间差异大小程度划分消费者行为类型;（一）复杂的购买行为;（一）复杂的购买行为;（二）习惯性购买行为;（二）习惯性购买行为;（二）习惯性购买行为;（二）习惯性购买行为;（三）寻求多样化的购买行为;（三）寻求多样化的购买行为;（四）减少失调的购买行为;（四）减少失调的购买行为;（四）减少失调的购买行为;如何有效增减品牌认知差异？;低参与度购买;低参与度购买;;消费者的品牌比较判断模式：;（一）复杂购买行为;（一）复杂购买行为;（二）减少失调感的购买行为;寻求平衡的购买行为－减少失调感的购买行为营销对策;（三）追求多样化的购买行为;（三）追求多样化的购买行为;（三）追求多样化的购买行为;（四）习惯性的购买行为;（四）习惯性的购买行为;（四）习惯性的购买行为;按购买过程中解决问题的程度消费者行为类型; 消费者购买行为的主要类型;（一）经常性购买（常规反应行为）;（二）探究性购买（广泛解决问题）;（二）探究性购买（广泛解决问题）;有限解决问题 ——消费者对某一类商品的性能、特点比较熟悉，但对具体的品牌和性能不够了解，需要进一步掌握商品信息，比前者的购买行为复杂，需要解决部分问题后才购买。;（三）选择性购买（有限解决问题）;按购买者的消费心理和个性特点消费者行为类型;习惯性购买行为;经济型购买者行为;理智型购买行为;冲动型购买行为;不定型购买行为;情感型购买行为 即消费者以丰富的联想力衡量商品的意义并作出购买决定的购买行为。 ——联想力丰富，易受商品外观、命名、寓意和潮流影响，购买的情感动机明显。 如： 有些商家在商品标价上特地以“9”或“8”来定价，就是为了迎合某些顾客图吉利的心理。;消费者购买行为类别;;消费者购买行为的类型