银行优秀员工事迹材料.pdf

银行优秀员工事迹材料 不知不觉中，我已在邮政银行工作快 3 年了，从刚来什么都 不会到现在能熟练操作各项业务 ,离不开各位领导的亲切督促， 和同事们的辛勤帮助和指导。 而我自己也通过不断努力， 虚心学 习，刻苦锻炼 ,很快适应了工作环境 ,迅速将自己融入了这个大家 庭，熟练了岗位工作。 集体是每个员工赖以生存的家 , 取人之长“ , 为已所用 ”这句话说的非常好 , 我受益于前辈的指导，当然，我 也会把自己的工作心得教给新来的员工。 2012 年马上就要过完了，回想这一年，我是在 xx 路支行度 过的。在大家的共同努力下，现如今的 xx 路支行已经发展为一 个业务量大，业务种类繁多的分理处，客户们都认为 xx 路营业 部的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务， 今年每日开立的账户能达到 15 个，人均笔数列居支行榜首，每 天的忙碌可想而知。 做为柜员时，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常 常提醒自己 “善待别人，便是善待自己 ”，在繁忙的工作中，我仍 然坚持做好 “三声服务 ”和 “微笑服务 ”， “没有规矩不成方圆 ”，身 为网点一线员工， 切实提高业务素质和风险防范能力， 学以致用， 在工作中能够以《员工守则》为准则，以《 60 条禁令》来约束 自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为 临柜人员， 我深知临柜工作的重要性， 因为它是顾客直接了解邮 政银行的窗口， 起着沟通顾客与银行的桥梁作用， 因此在临柜工 作中，我始终坚持做一个 “有心人 ”，虚心学习业务，用心锻炼技 能，耐心办理业务，热心对待客户。认真解答客户的问题，遇到 蛮不讲理的客户， 我也试着去包容和理解他， 最终也得到了客户 的理解和尊重。 现在我已经当上了综合柜长。在班组中，除了要干好自己的 本职工作外 ,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的 工作氛围 ,要做好上传下达 ,做好班长的助手，遇事不急不燥 ,有什 么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。 有人曾说： 播散一种 思想收获一种行为， 播散一种行为收获一种习惯， 播散一种习惯 收获一种性格， 播散一种性格收获一种命运， 播散一种榜样能够 看到奋斗的目标和参照物， 榜样是一种向上的力量， 是一面镜子， 是一面旗帜， 我在学习中始终牢记自己是一名共青团员， 能够起 到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大 家一起学习， 提高大家的整体素质， 使业务水平和技术得到进一 步的提高， 能够适应各岗位的变化要求， 适应邮政银行发展变化 的要求。 在工作中，