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银行备考管理学基本常识 一、填空题 1、体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典 汉谟拉比法典 。 2 、古埃及人在管理中已有了萌芽状态的 管理咨询制度 例外原则、授权等思想。 3 、都江堰 工程，规模宏大，地点适宜，布局科学合理，兼有防洪、排灌、航运三种作用，在世界古代水利工程史上也暗罕见的奇迹。充 分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。 4 、管子的‘四民分业“，强化了士、农、工、 商 的社会分工。 5 、 “为政以德“是春秋时期 孔子 提出的治国思想。 6 、工业革命之前， 工场手工业 是生产的主要组织形式。 7 、萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 管理。 8 、尤尔在管理方面的主要著作是 1835 年出版的 《制造业的哲学》 。 9 、普尔发现了建立健全的管理体系的三个原则，它们是 组织原则、沟通交流原则、信息原则。 1、科学管理的根本目的是 提高劳动生产率。 2 、甘特特别出名的原因是他发明了 甘特图 。 3 、泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场 “心理革命” ，双方才能变相互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4 、1916 年，法约尔发表了他的划时代名著是《工业管理和一般管理》。 5 、古典管理理论的发展阶段是 从 20 世纪初到 20 世纪 30 年代 ，这一阶段是管理理论最初形成阶段。 6 、韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了 理想的行政集权制理论。 7 、韦伯提出的法定权力是指 理性——法律规定的权力。 8 、行为科学产生于 20 世纪 20-30 年代。它正式被命名为行为科学，是在 1949 年美国 芝加哥 的一次跨学科的科学会议上。 9 、行为科学是由 人际关系学说 发展起来的，它和工业心理学有密切的关系，后来又融入了人力资源学派。 10、霍桑试验得出了职工是“社会人”，企业中存在着 非正式组织 。 11、许多行为科学家对行为科学做了更细致深入的研究，从“社会人”假设发展到 自我实现人 假设和“复杂人”假设等，研究的内容更为 广泛。 1、马斯洛的需要层次理论是在 《人类动机理论》 一书中提出的。 2 、美国的行为科学家 埃德加·沙因 在 1965 年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 3 、团体动力学所研究的团体指 非正式组织 。 4 、美国心理学家莫雷诺创立的 社会关系计量学 ，又叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 5 、雷定认为，领导效率的模型，取决于对工作的关心， 对人的关心 和效率高低三种因素。 6 、领导方式连续统一体理论认为，并不存在着一种 “最好的”领导方式，一切取决于领导者、被领导者和环境因素。 7 、经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而其 发言人 角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 8 、在所有的管理工作中， 对人的领导 是最重要的中心工作。其他工作都取决于它。 9 、“老三论”是指 系统论、信息论 和控制论。 1、管理学者一般认为 法约尔 是管理过程学派的创始人。 2 、管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是 管理的过程和职能 。 3 、西蒙用 管理人 来代替最优准则的“经济人”。 4 、企业文化理论研究热潮的兴起源于 美国 。 5 、彼得斯 在分析了美国的许多大小企业后，提出了成功的公司必须遵守的八条原则。 6 、知识管理的两个直接目标是 知识共享和知识更新 。 7 、圣吉认为 改善心智模式 和团队学习这两项修炼是基础。 8 、企业再造理论是由 迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮 提出的。 9 、文化管理的激励方式是以 内激励 为主 二、选择题 1 1、（ B 美国 ）的管理思想史学家克劳德 ` 小乔治撰写的《管理思想史》于 1972 年正式出版。 2 、色诺芬首先提出了管理水平优劣的判别标准。他认为，检验管理水平高低的标准是（ A 财富是否得到增加 ）。 3 、罗马人发展了一种类似工厂的体制。第一个类似