职业体验报告.pdf

职业生涯发展指导课 职 业 体 验 报 告 姓 名： 某某人 学 号： 班 级： 13 市销 学 院： 商学院 体验单位： 舌间味零食店 体验单位联系人： 张先生 体验单位联系人电话： 体验时间： 2016.5.3 体验报告正文 （1600 字以上，包括体验目的，具体体验过程及描述 （简明 扼要），体验后的结论、建议、心得体会，以及您在此次职业体验中感到 不足的部分） 目的： 不知不觉，温州大学已经陪伴我度过三个春秋了。三年来，学校里的 生活平静而快乐，可最近朋友圈里大四学长学姐们找工作的动态如雨后春 笋般爆发，让我不禁慌了，也看到了“危机”———就业危机。 在大学这个相对自由的天地里，身边的同学们都在努力的通过各种机 会来磨砺和充实自己，希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮 助。然而，大学只是一个沟通校园与社会的桥梁，是我们步入社会前继续 充实自己知识的“深加工厂” 。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞 争与淘汰，仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是，我开始反思：三年下 来，我是不是过于安逸了呢？我是不是在不知不觉中和身边那些平时努力 充实自己的同学拉开了差距呢？于是我开始火力全开自己脑洞，去寻求机 会充实锻炼自己。社会的现实和残酷从每年的大学生工作难找便可窥得一 二，我不可以继续安静的呆在象牙塔里平静度日了，这无异于慢性自杀， 所以我找到一家零食店开始从一个售货员开始，走上强化自己的道路。 实践具体 ： 作为一名服务者，仪容仪表非常重要，干净是必须，热情更不能忽视， 随机应变同样重要。 再者，作为全店的服务者， 除了要热情地为顾客服务， 店里的所有情况都需要了解，尽量熟知每种商品的摆放位置，店里的一切 机器都要学会操控。及时地补货，及时地将店里快过期的食品下架等这些 关乎顾客需要顾客健康的行为更是作为一名服务者应尽的责任…… 店里的工作我几乎全包，有收银，拖地，补货，擦拭物品等。工作不 难，但要熟悉，更要用心工作看似简单，可要真正做好却是另一回事了。 一些拖地，擦拭物品等简单的工作当然可以很好地完成，不懒惰就足矣。 然而，有些却不是， 比如下架过期的物品， 这就的确不是件简单的事情了。 这要求我们必须全面检查每件商品，然后必须用笔记本记录下来 ，定期 下架过期食品。当然，为了减少过期处理费用，我们会将还有一个月要过 期的食品放在一个特价区，如果真过期了就报废处理。这是一件很考验人 耐心和细心地工作，而且，一旦做不好，不仅是自己的失职，同时也是对 顾客的安全不负责。由于体验时间比较短，我这一整天的工作都比较顺风 顺手，但我自己清楚，一旦时间长了，我很容易犯下马虎，所以我必须严 格要求自己，在平时的生活中锻炼自己的毅力和耐性。 除了下架物品，收银也是一个学问。即使从一开始的战战兢兢到后来 能熟练地操控收银机，收钱仍旧是个大问题。收钱时，要精神集中细心收 钱还钱，还有机灵地应付一些不法分子，避免掉进他们设计的迷惑的圈 套……很开心，随着工作时间的加长，我也逐渐学会去应付各种问题了。 感悟： 现实考验在实践中遇见在实践中解决，而现实中的各种压力和烦恼也 在不断地考验着我的心理承受能力。这一整天下来，忙碌地工作 10 个小 时，让我吃饭都缺了些规律，回到宿舍之后更是接近虚脱，洗了个澡躺在 床上立马就睡着了，要在平时，我可是标准的夜猫子，不到零晨根本谈不 上睡觉。突然觉得工作是一件很辛苦的事情，也因为自己平时的懒惰，但 庆幸我还是坚持下去了， 坚持做这份的确有些枯燥的工作