yl护士素质和行为规范。PPT课件.ppt

;;; 第一节 护士的素质;;; 慎独(guarding)：在独处无人监督时，自己的行为 也要谨慎不苟。;; 第二节 护士的行为规范; 护士的行为规范;一、 护士的语言行为; 语言的规范性：内容严谨、规范，符合伦理道德原则，具有 科学性；语词清晰、温和、措辞适中；语义 简洁，通俗易懂。 语言的情感性：体现爱心、耐心、同情心和真诚相助的情感。 语言的必威体育官网网址性：既要维护患者的知情权，但又要遵守保护性 医疗原则， 同时还要尊重患者的隐私权。; 护士的行为规范; 护士的行为规范; 护士的行为规范;;; 临床常用的礼貌用语： “您好，请问您有什么需要帮助的吗？” “您好，请问您是要看病吗？，您哪里不舒服？“ ”您请坐下，请您稍等一下，医生马上就来“ ”请您稍等一下，检查结果要20分钟才能出来“ ”您明白我的意思吗？您看还有哪些方面需要我解释的呢。“ ”请您把鞋子脱下，躺下来好吗？“ 请您把裤子稍微退下来一点，我给您打针” “您好，我来为您整理一下床铺好吗？” “我把窗户打开透透气，您看行吗？” “您好，我来给您做 （治疗、操作），您现在方便吗？” “对不起，这个问题我也不明白，我帮您问问医生好吗？” “对不起，我正在给另一位病人做治疗，请您稍等一下，我马上就来好吗？” “祝贺您康复出院，请您多保重” “您如果有什么不舒服，请随时与我们联系”;;;;;;;;; 面部表情;;;空间效应;;;;;;;;;;;;;;;护士侧坐位丁字步;;;;;;;;;