银行企业文化建设方案范文(2篇).pdf

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银行企业文化建设方案范文( 2 篇) 银行企业文化建设实施方案 (范文一 ) 总行决定用两年左右的时间 ,在全系统集中推进企业文化建设。根据总行党 委 《关于加强企业文化建设的意见》 和总行 《全面推进企业文化建设的实施意见》 的部署和要求 ,现结合我行实际 ,制定如下实施方案 : 一、推进企业文化建设的目标要求 (一 ) 以××全会精神为指导 ,着力构建企业理念体系。 坚持用构建社会主义和 谐社会理论 ,丰富和诠释“中国农业发展银行 ,建设新农村的银行”对外宣传语和 “至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的企业文化核心理念 ,通过不断 的学习和培训 ,使全行员工深刻理解和正确把握对外宣传语和核心理念的深刻内 涵。在此基础上 ,培育形成××银行“与新农村共发展 ,与农发行共成长”的价值理 念 , “团结、合作、发展、和谐”的团队理念 , “忠诚、精业、创新、奉献”的职 业理念和“文明、诚信、规范、高效”的服务理念 ,增强员工对农发行历史使命、 核心理念和企业理念的认同感 ,使其铭记在员工心脑里 ,落实在行动上 ,展示在形 象里 ,体现在发展上 ,实现个人价值追求与农发行发展目标的有机统一 ,充分调动 员工参与企业文化建设、自觉投身农发行 改革 发展的积极性、主动性。 (二 ) 以客户为中心 ,着力打造支农服务品牌。 坚持以客户为中心 , “创优良业 绩 ,建精品银行” ;不断创新服务手段 ,完善服务流程 ,规范优质服务 ,提高服务质量 和效率 ,大力提升服务水平 ;树立服务品牌意识 ,以客户需求为中心 ,以不断创新开 发性金融服务产品为切入点 ,全面提升业务经营创造力、执行力和核心业务能力 , 实现企业文化与我行发展战略的和谐统一、我行发展与员工发展的和谐统一 ,着 力打造具有××银行特色的建设新农村服务品牌。 (三 ) 以人本文化建设为重点 ,着力打造团队精神品牌。 倡导和实施“培养人、 关心人、理解人、尊重人、爱护人、依靠人”的人文关怀 ,积极选树符合我行核 心理念和价值观的标兵单位和先进典型 ,员工的归属感、自豪感和敬业精神、团 队协作意识全面增强 ,党团员的模范带头作用有效发挥 ,党群、干群关系融洽 ,民主 氛围浓厚 ,形成“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的局面。 ( 四) 以形象视觉标识建设为载体 ,着力打造企业形象品牌。 本着先外后内的原 则 ,按照总行规定的格式和要求 ,统一行名行徽及标准色 ,统一办公事务类用品、广 告宣传类用品、公关事务类用品的制作 ,充分体现一级法人的统一性、整体性 ;以 “净、美、齐、雅”为目标 ,营造营业场所布局统一、环境整洁舒适、服务设施 齐备、安全保障有力、办公环境优雅的工作环境 ;按照统一规范的标准 ,统一着装 要求 ,明确客户服务行为标准、工作场所行为规范、工作方式行为规范 ,充分展示 ××银行环境文化建设个性。 二、推进企业文化建设的基本原则 (一 )全面规划 ,突出重点。 企业文化建设是一项复杂的系统工程 ,既需要全体

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