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1、( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、
时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。
A 、 礼仪 B、礼节 C、礼貌
2、礼仪是以建立 ( B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和
规范的总和。
A 、 同等关系 B、和谐关系 C 、平等关系
3、( C )是礼仪的基础和出发点。
A 、 宽容 B、敬人 C、自律
4 、国际社会公认的“第一礼仪”是( B )
A 、 女士优先 B、尊重原则 C 、宽容的原则
5、拜访他人应选择( C ),并应提前打招乎。
A 、 清晨 B、用餐时间 C 、节假日的下午或平日晚饭后
6、拜访亲朋好友时,如果需送礼物,除鲜花外,都必须带着( C )。
A 、 保修单 B、发票 C 、包装
7、下列几种花中,( C )花最适合赠送给母亲。
A 、 玫瑰 B、月秀 C、康万馨
8、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟
人间说话应该( C )。
A 、 随心所欲 B、高谈阔论 C 、轻声细语、不妨碍别人
9、别人给你服务、做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说
( A )。
A 、 谢谢 B、请 C 、对不起
10、在施握手时,下面哪种情况是正确的( B )。
A 、 当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。
B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。
C 、无所谓,谁先伸手都可以。
11、关于与人交谈的几种说法不正确的是( C )。
A 、 谈话开始时,适当的寒喧是必要的。
B、态度诚恳,要有开诚布公,坦率的谈话态度。
C 、要用不容置疑的语气,说服对方同意你的观点。
12、如果有客人来访,应该( A )。
A 、 提前到门口迎接 B、当着客人面收拾屋子
C 、如临时有事,可让客人自行娱乐
13、进入别人房间首先要敲门, 得到允许方可进入, 敲门一般要敲 ( B )。
A 、2 下 B、3 下 C 、4 下
14、下面关于探望病人的说法错误的是( C )。
A 、 遵守医院规定,按要求入内或离开
B、进入病房先轻轻敲门,然后进入
C 、心情要沉重,对病人的病情表示担忧
15、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应该说( B )。
A 、 留步 B、失陪 C、拜访
16、给老师或长辈递物品时应( C )递上。
A 随手 B 单手 C 双手
17、使用餐巾纸时,不可用餐巾来:( C )
A 、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C 、擦试餐具
18、同学交往忌人格不平等,小团体主义及( A )。
A 、 攀比 B、借东西 C 、说话随便
19、子女对待父母要主动关心问候,听从父母的教诲,关心父母的健康,参
与家务劳动及( A )。
A 、 牢记父母的生日 B、父母的建议不对时不予理睬
C 、有问题不必和父母交
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