中国农业银行浙江分行新营业用房物业外包项目.pdf

中国农业银行舟山分行后勤 服务外包项目采购需求 一、基本情况说明 1. 物业管理地点： 中国农业银行舟山分行辖属内的自有及租 用办公楼宇和营业场所（含自助网点）。 2. 物业管理要求：主要由秩序维护、消控值班、保洁服务、 食堂服务、电、给排水、零星维修服务、会务及高管层服务、汽 车驾驶服务、营业网点炊事保洁服务等项目组成。 3. 物业基本情况： 舟山分行辖属的办公用房和营业网点分布 在舟山本岛的定海、普陀和岱山、嵊泗、普陀山、六横、金塘、 衢山等外岛物业外包总建筑面积为 39759.26 ㎡、保洁总面积 22475.97 ㎡（详细见附表）。 4. 物业管理合同执行时间： 2 年。 5. 物业管理服务用房：中国农业银行舟山分行提供。 二、申报方案要求 1. 管理服务理念和目标： 结合本项目的规划布局、 建筑风格、 硬件设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位。 2. 项目管理运作方法及管理制度： 编制项目管理机构、 工作 职能组织运行图， 阐述项目经理的管理职责、 内部管理的职责分 工制度和考核办法目录。 3. 管理服务人员配置： 根据物业管理服务的内容、 标准和本 项目实际情况，提出拟配置各岗位人员的具体情况（其中：管理 1 团队成员提供简历）。 4. 根据物业管理服务的内容、标准制定物业管理服务方案。 三、物业管理范围 1. 大楼设施管理。 负责舟山大厦办公楼及西山路办公区配套 设施的管理、配备专业技术人员实行 24 小时的管理、维护、保 养，配合相关专业部门的维修保养工作。负责户外道路、消防系 统、监控系统、门禁系统等的管理、配合相关专业部门的维修保 养工作。负责电、给排水、音响系统、物业综合零星维修。 2. 保洁服务。 负责保洁清单中办公大楼及营业网点公共区域 及自助网点、 厨房、 餐厅、卫生间、 停车场、 活动室等保洁服务。 负责大楼内外的绿化保洁的监督管理。 负责户外办公楼所属 “三 包”范围内的卫生清扫服务工作。 3. 执行维护服务。负责舟山大厦办公大楼主楼及南面门卫 24 小时门卫值守、大楼消控室 24 小时双人双证值守管理、负责 舟山大厦办公楼安保巡逻、 做好外来人员的检查登记工作。 负责 安全和正常工作环境， 控制办公区和公共场所的噪音， 制止喧闹 现象，禁止闲杂人员在办公区域随意流动。 4. 车辆停放管理。实行交通出入管理、引导车辆按序停放， 停车场管理及外围车位管理。 5. 会务、访客、报刊杂志管理。负责市分行办公楼所有会议 室的会务管理与服务， 做好访客的登记接待服务工作。 负责报刊、 杂志、信函等接收、分发到各部室。 6. 食堂管理。 负责市分行本部及所辖机构 8 个食堂一日三餐 的餐饮供应与服务，并做好公务和商务用餐接待。 2 7. 驾驶服务。 配置驾驶人员， 保障用车需求， 确保行车安全， 并承担相应责任。 8. 大楼日常养护和维修。 确保办公大楼设备设施完好和正常 使用，及时完成各项零星维修任务。 9. 物业档案资料管理。保证物业档案资料（包括设备维修、 改造档案资料）的完整性、完好性。 四、总体要求