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《公共关系学》形成性考核册 1-4 全部答案 公共关
系学作业 1 第 1 章—第 4 章 一、名词解释 (每小题
3 分,共 15 分) 1.公共关系:所谓公共关系,就是
一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需
要,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策
和管理职能。 2 .公共关系观念:是人们在公共关系
实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想
意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理
解。 3.揭丑运动: 19 世纪下半叶,美国的商品经
济得到高度发展,资本主义从自由竞争走向了垄断。
百来个经济巨头控制了美国的经济命脉,他们为了巩
固这种垄断地位,对内根本无视员工的利益,对外以
损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所谓 “只有
我能发财,让公众利益见鬼去吧 ”的经营哲学,引起
了社会公众舆论的强烈不满和抨击,出现了 2000 多
篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国
史—上著名的 “揭丑运动 ”。(又称 “扒粪运动 ”)4 .爱德
华 伯尼斯:使公共关系由一种活动、一种社会现象·
变为一门科学的杰出人物是爱德华 ·伯奈斯。他从
1923 年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》 ,
到 1952 年完成教科书《公共关系学》 ,使公共关系的
原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。他强
调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组
织的传播工作;通过 “投公众所好 ”来实现组织的目标。
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人誉
为 “公共关系泰斗 ”。 5.全员公关:全员公关指社会
组织中所有工作人员都参与公共关系活动,简称全员
PR。其意义在于增强组织全体员工的公关意识,上下
齐心,合理搞好公关工作。 二、判断正误并更正
(每小题 2 分,共 20 分) ( .公共关系是一门综√ )1
合性的应用科学。 ( √ )2.公共关系特指组织与公
众之间的传播沟通关系。 ( ×.公共关系传播模 )3
式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的,但它不
包含 “五 W”模式的基本要素。 ( .艾维× )4 李创办·
世界上第一家宣传事务顾问所。 ( ×.有了发达 )5
的商品经济就会产生发达的公共关系。 ( √ )6.公
共 关 系 90 % 靠 自 己 做 得 对 , 10 % 靠 宣 传 。
( √ )7.在比较发达的商品经济社会,公众的消费主要
是由消费心理支配的。 ( ×.公共关系完全是为 )8
组织营造生存、发展环境服务的。 ( √ )9.公共关
系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反
之亦然。 ( ×.一般认为,公共关系的人才培养, )10
就是培养专才式的公共关系人才。 三、单项选择
题(每小题 2 分,共 20 分) 1.公共关系可直接称为
( A
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