银行女职员演讲稿:用女性魅力成就未来.pdf

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银行女职员演讲稿:用女性魅力成就未来 各位领导、评委、姐妹们: 上午好! 今天,我演讲的题目是 《用女性魅力成就未来》 。 作为一个女人,我很高兴,我们迎来了第 *** 个“国际劳动 妇女节”。今天,我站在这里,作为一名普通的银行职员, 能够为大家讲讲我们女性职员的故事,来祝贺我们这个伟大 的节日感到非常高兴。 说到女人,我第一个想到的就是我亲爱的妈妈, 在父亲离开我们的这十几年里,她独自面对人生风雨,没有 了丈夫与她结伴而行,唯一支持她走下去的,便是女人特有 的韧性。她也曾哭喊着要随我父亲而去,但冷静过后,毅然 扛起了所有的重担,她没有成为一个怨妇,她用她的温柔温 暖着我,她没有退缩,她用她的坚强教会我自立,她从不装 出可怜的姿态博取别人的同情,而是用她勤劳的双手、弱小 的肩膀,撑起了我们这个家。这样一个弱女人,却也正是这 样一个温柔、 坚强、奉献的女人, 让我明白: 女性是伟大的! 我知道,我也可以用我的温柔、我的坚强、我的魅力去成就 属于我的未来,去争做一名杰出的农行员工! 作为普通的银行职员,我们每天用微笑接待客 户,用熟练的操作为客户服务,因为我们知道,女性的微笑 是最好的介绍信, 是传递热情、 携带温馨的佳作; 我们知道, 第 1 页 共 3 页 熟练的操作是最有力的保障,是真正能为客户排忧解难、为 我们农行带来效益的行动体现。 记得有一次,一名外来务工人员心急火燎地来 到我们洪塘农行,想要汇钱给老家急用,可是一看到高柜前 长长的队伍,这位客户犯难了,家里急等着用钱,而自己又 只能请半小时假,可是队伍又这么长,怎么办 ?这时我们的 引导员 * 老师发现了这位着急的客户,马上微笑着迎上去: “请问有什么可以帮您的吗?”这位客户说明情况后, * 老 师用女性的温柔和热情,宽慰这位客户不要着急,并告知可 以用自助设备自己汇款,不用排长队,客户听了很开心,可 是一想,我从来没有用过自助设备,不会用怎么办?于是 * 老师微笑着对客户说: “您不要着急,我将在您使用设备过 程中全程指导您操作” ,接下来 * 老师运用熟练的操作技术和 耐心的讲解,终于帮客户及时地完成了交易,事后,客户激 动地跟我们说: “农行的服务真好,多亏了你们,我才没误 了大事,谢谢你们。 ”像 * 老师那样,作为一名普通的银行女 职员,我们不仅要做温暖的女职员,用微笑打动客户,用热 情帮助客户,更要做智慧的女职员,用我们熟练的操作技术 为客户办实事。 像 * 老师这样的例子在我们 ** 农行真是枚不胜 举,我们适时地表现我们的温柔和耐心,这温柔就像朦胧中 一道永恒的灯光,让客户喜欢来我们 ** 农行柜面办理业务, 第 2 页 共 3 页 让她们感受到家一样的温暖。 姐妹们,面对困难,永远以自信的形象出现, 用女性特有的韧性自信面对, 不断告诉自己: 我们是最棒的! 立足本职、敬业爱岗、无私奉献,是我们洪塘农行每一位姐 妹的目标。我们知道,只有所有的员工敬业,才能发挥团队 的力量,才能拧成一股绳。也许有时候要加班加点,工作到 很晚,回到家还要料理家务,一身疲惫,虽然辛苦,但无比 幸福,我们不仅要温柔、 善良,我们更要做智慧的现代女性, 做杰出的农行员工。 姐妹们,我们要和男士们一样,勇敢地撑起我们的半边 天!

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