知识管理-激励制度与组织文化.ppt

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编辑ppt 如何设计激励机制 知识管理考核制度 任务型考核:有些任务型工作(如编制流程、模板、案例、开发方法论等)与知识管理紧密相关,可将其列入部门考核指标中,并分解到个人,对最终完成的成果进行考核。可以沿用现有的业绩考核制度,不作为知识贡献度考核的组成部分。 知识贡献度的定量考核:在工作任务之外,将员工日常行为所体现的知识贡献度进行定量考核,并同时考核部门对知识贡献及总体参与情况,以激励加分为主,可占员工个人考核的一定权重(如5%),利用IT手段支撑个人的知识贡献的积分规则。 知识贡献度的定性考核:将知识贡献度的行为能力指标纳入领导力行为表现,或作为个人的知识贡献度的行为能力考核,纳入个人行为表现。在员工个人绩效考核上,如何设计激励机制。 如何设计激励机制 知识贡献因素 累计次数 权重 本项得分 下载 浏览 点评 推荐 上传 登陆 有哪些信誉好的足球投注网站 订阅 知识贡献积分计算示例 知识明晰机制是明确员工的知识成果,知识绩效机制是核实员工的知识成果并评价其价值,知识奖惩机制则将员工的绩效具体化为员工愿意接受的收益,对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚。 1、知识薪酬支付制度   知识薪酬支付制度是指将能比较确定其收益的知识成果与员工的即期收益联系起来,通过增发薪水与酬金来激励企业员工。 联想的案例 如何设计激励机制-日常激励 如何设计激励机制-日常激励 2、知识股权期权制度 知识股权期权制度是指将收益比较准确,并且主要在远期实现的知识成果与员工的远期收益联系起来,通过给予股权期权来激励企业员工。 3、知识晋升制度 知识晋升制度是指对于那些既取得了较大知识成果,又具有较强管理能力,并且对经济利益的刺激不太敏感的员工采用晋级、晋职的方法来激励,以使他们取得更大成果。 好利来的案例 4、知识署名制度 知识署名制度是指对于那些取得了较大知识成果,对经济利益的刺激不太敏感,但对名望非常重视的员工采用知识署名的方法来激励,以使他们取得更大成果。比如可以员工的名字命名“黄某某工艺”、“张某某营销经验”等等。这样既可以让被命名的员工感到深受鼓舞,也可以通过具体的人名将这些成果形象化,使得这些成果更容易推广和共享。 施乐公司的案例 如何设计激励机制-日常激励 4 知识贡献光荣榜 将必威体育精装版总结的经验贡献及知识贡献者通过板报、邮件、广告画、广播等进行宣传、推广。对有贡献的员工可以采取光荣榜、状元榜的形式进行表彰。 5 建立知识贡献积分制度。 形成虚拟货币的形式,积累到一定级别就可以兑现一些书籍、文具或小礼品,积极推动专业知识社区,设立最佳专业知识社区、专业知识社区货币机制等。 举例:三星SDS采取电子货币的形式对员工进行奖励 6 与竞争结合的间歇性激励制度 知识管理演讲比赛和竞赛。 摩托罗拉通过推行知识型文化,在企业内部营造有利于员工生成、交流和验证知识的宽松环境。 如何设计激励机制-日常激励 7、知识培训制度 在知识经济时代,知识已经成为一种重要的资本。知识培训制度就是对那些取得了较大知识成果,对经济利益的刺激不太敏感,但对进一步深造非常重视的员工采用知识培训的方法来激励。其实,员工深造是外部知识内部化的方法之一。并且,这些员工深造后更容易出知识成果,从而形成一个知识成果的良性循环。 8、知识老化型员工淘汰制度 对于不能实现企业知识管理目标的员工应建立起淘汰机制,这样,就能从反面推进企业知识管理目标的实现。比如可以采用年终出考卷的方法,考卷的内容为本行业的新知识和本企业或本部门的知识成果,如果第一年落在倒数5%之内予以黄牌警告,第二年落在倒数5%之内予以红牌警告,第三年若还落在倒数5%之内则予以辞退,这样,既给后进者以机会,又给每个人以压力。 如何设计激励机制-专项奖励 对在知识管理过程中做出重大贡献的员工进行的奖励: 年度知识大奖,对于知识贡献最佳者可以提供诸如泰国三日游、发奖金、与高层管理人员共餐、发健身卡等方法进行奖励。 设立知识贡献专项奖励,包括个人、团队的专项激励,比如最佳学习团队、知识标兵和知识管理专项奖等。 以季度为周期进行评选,专项奖金来自于年度预算所申请到的奖金。 如何设计激励机制 其他方法: 招聘原因共享知识的员工 营造信任的氛围-标语 建立公众承认的文化-荣誉墙 为共享而重组 创建社区 发展知识管理领导 世界著名公司知识管理激励机制 3M公司:3M公司以产品创新而著称。它们允许工程师们花费15%的时间做他们自己选择的创新工作。 联邦捷运公司:联邦捷运公司因其新颖的知识报酬项目而著名,该项目已成功地运行了好几年了。他们还通过其包裹处理系统和因特网公开地共享知识。 通用电器公司:通用电器公司在Bayamon的工厂中,普尔图(Puerto Rico)让工人们在不同的工作间轮流工作,每轮流一次就提高工资,并以此作为知识累积的方法。工人们在学习

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