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《质量控制技术》
课程论文
质量控制技术的发展与应用
摘要:在 20 世纪,质量管理走过了质量检查,统计质量管理和全面质量管理三个阶段,最
终迈入六西格玛管理阶段。 质量控制与实验设计是质量管理中使用的最主要的统计技术, 作
为质量管理必威体育精装版模式的六西格玛管理, 强调过程活动的量化, 要求用数据说话, 这使得以数
据分析为基础的统计技术有了广阔的应用空间。 同时,接近零缺陷的六西格玛过程也对质量
管理技术提出了新的要求, 促使质量管理技术本身得到了新的发展。 许多企业应用六西格玛
对产品质量进行管理,是的产品的质量得到了和大程度的提高。
关键词:六西格玛,发展,应用。
正文: 质量管理的发展
20 世纪初期,质量管理属于质量检查阶段。其特点是在产品生产过程中或生产结束后
单纯依靠检查来剔除废品来保证质量,它的不足之处是没有贯彻预防原则。
1924 年,没过贝尔电话实验室的统计学家休哈特首先创立了产品检验的统计质量控制
理论, 提出了后人所称的休哈特控制图, 其作用是防患于未然, 但在控制图提出后十余年中
没有得到广泛应用。 1929 年,同 在贝尔电话实验室工作的道奇和罗米格提出了抽样检验方
法。到第二次世界大战期间, 美国的军火生产开始广泛使用控制图和抽样检验技术, 从此质
量管理进入了统计管理阶段,控制图与抽样检验技术开始在世界发达工业国家推广。
20 世纪 20 年代, 英国学者费歇尔在农业实验中运用均衡排列的拉丁方, 解决了长期未
解决的实验条件不均衡的问题, 提出了方差分析方法,传里了实验设计。随后,实验设计方
法大量应用于农业和生物科学, 从 20 世纪 30 年代起,英国的纺织业中夜开始使用实验设计。
第二次世界大战, 美国的军工企业开始使用实验设计方法。 第二次世界大战后, 美国和西欧
的化工、电子、 机械制造等众多行业纷纷使用实验设计, 目前。实验设计已成为理工农医各
个领域各类型实验的通用技术。
20 世纪 40 年代后期, 日本统计学家田口玄一使用设计好的正交表安排实验, 这种方法
简便易行,从此正交设计在世界范围内普遍推广使用。 20 世纪 70 年代末期开始,田口博士
又创立了三次设计为内容的质量工程学, 其主要内容是稳健性设计。 今年来稳健性设计方法
不断发展和完善,在质量管理中得到广泛应用。
回归设计师是由英国统计学家在 20 世纪 50 年代初正对化工生产提出的方法,以后又
用于钢铁、制药、农业等部门,如今这一方法已经得到广泛的应用。
20 世纪 70 年代,我国统计学家方开泰和数学家王元提出了均匀设计。 文章最初于 1978
年发表在中国科学院数学研究所得内部通讯上,后来中英文稿分别发表于《应用数学学报》
和《科学通报》 。30 年来,均匀设计在理论上有了新的发展,在应用中取得了众多成果。
全面质量管理在我国也得到了一定的发展。我国专家总结实践中的经验。提出了“三
全一多样“的观点,即全过程的质量管理、全员的质量管理、全企业的质量管理、多样化的
质量管理方法、
戴明博士从 1950 年开始到日本知道质量管理工作,他第一次讲演的听众是 21 位日本
大公司的总裁, 讲授内容是 “统计质量控制的基本原理” 。这样的演讲在此后 30 多年内不断
持续着。 戴明博士在日本虽然也是教授统计方法, 但他
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