健康传播方法与技巧.ppt

健康传播方法与技巧 关键点: 一、什么是传输？什么是健康传输? 1、传输概述 2、健康传输概念、特点、意义 二、什么是人际传输？ 1、人际传输特点与形式 2、人际传输基础技巧 关键点: 三、什么是群体传输与组织传输？ 1、群体传输特点、应用和技巧 2、组织传输特点和应用 四、什么是大众传输？ 1、大众传输特点与媒介选择 2、传输材料制作、预试验和使用 技巧 关键点: 五、影响健康传输原因有哪些？ 传者原因、信息原因、媒介原因 受体原因、环境原因 第一节: 传输概念 传输定义: 传输是一个社会性传输信息行为, 是个人之间、、集体之间以及个人与集体之间交换、传输新闻、事实、意见信息过程。 传输多个要素: 1、传输者 2、受传者 3、信息与讯息 4、传输媒介 5、传输效果 传输过程模式: 1、谁？ 2、说了什么？ 3、经过什么渠道？ 4、对谁？ 5、取得什么效果？ 传输符号: 即大家在进行传输之际, 将自己意思转换成语言、文字、图画、动作或其她形式感知觉符号。 传输分类: 1、自我传输 2、人际传输 3、群体传输 4、组织传输 5、大众传输 健康传输: 概念: 指经过多种渠道, 利用多种传输媒介和方法, 为维护和促进人类健康而搜集、制作、传输、分享健康信息过程。 健康传输: 特点: 1、健康传输对传输者有特殊素质要求; 2、健康传输传输是健康信息; 3、健康传输含有明确目性。 第二节: 人际传输 人际传输关键社会功效: 1、取得与个人相关信息; 2、建立与她人社会协作关系; 3、达成认知她人和自我认知。 人际传输在健康传输中常见形式: 1、咨询 2、交谈或部分访谈 3、劝服 4、指导 人际传输基础技巧: 一、说话技巧 二、倾听技巧 三、提问技巧 四、反馈技巧 五、非语言传输技巧 人际传输中多个注意事项: 1、交谈中忽然改变话题 2、不合适确保和不负责任承诺 3、过分表述自己意见, 主导交谈全过程 4、连珠炮式提问, 使人难以接收 5、对交谈对象问题答非所问 6、对对方表现出不耐烦, 态度生硬 7、过早下结论 第三节: 大众传输 概念: 指职业性信息传输机构和人员, 经过广播、电视、电影、报纸、期刊、书籍等大众传输技术手段, 向范围广泛、为数众多社会人群传输信息过程。 大众传输特点: 1、传输者是职业性传输机构和人员, 并需要借助非自然传输技术手段, 控制传输过程和内容; 2、信息是公开, 公共, 面向全社会人群; 3、传输速度快, 扩散距离远, 覆盖区域宽; 大众传输特点: 4、传输材料统一批量生产和反复利用, 可确保信息标准化和规范化; 5、受众为数众多, 分散广泛, 人群结构复杂多元, 且匿名自由; 6、大众传输是单向, 极难交换传受角色。信息反馈间接速度缓慢, 缺乏自发性。 第四节: 影响健康传输效果原因与对策 健康传输效果三个层面: 1、认知层面—外部信息作用于人知觉和记忆系统, 引发人知识量改变和知识结构改变。 2、心理层面—作用于人观念或价值体系而引发情感、信念或态度改变。 3、行为层面—知识量+知识结构+情感+信念+态度改变, 经过人行为表现出来改变。 一、传者原因: 健康传输者是健康传输主体, 含有搜集、制作与传输信息、处理反馈信息、评价传输效果等多项职能。所以, 健康传输者素