出入院指导建议建议.ppt

出入院指导建议建议 入院指导 不管急诊还是门诊收入病人首先面带微笑、起立迎接新病人, 给家眷和患者留下良好第一印象, 这是建立信任开始。 入院指导——生活指导 （一）生活指导 1、接诊护士首先与患者做好沟通: “欢迎您入住我们病区, 为了给您营造一个清洁、舒适、平静、安全环境为了使您安心诊疗, 早日康复, 真挚渴望得到您配合”。 2、核实病人、病人住院证、身份证、医保卡是否一致, 然后转交办公护士安排床位。 3、接诊护士主动介绍自己、病区名称、病床责任护士、科室主任、主管医生及护士长。 4、介绍医院及病区环境: 护士站位置 医生办公室 诊疗室位置 病区环境 开水房地点 饮水机地点 公共厕所地点 晾晒衣物地点 食堂位置 检验检验地点 收费处位置 行政办公楼 出入院办理地点 小卖部位置 医院环境 5、老年患者搀扶去测量体重, 携患者物品将患者带至床旁, 并测量生命体征。 6、向患者介绍病室环境。 呼叫铃使用并给患者操作示范 床头灯使用并给患者操作示范 床档使用并给患者操作示范 床旁桌（向患者交待床旁桌上能够放置水杯、餐具、等少许物品） 毛巾应该挂地方 病室内厕所位置及病室厕所管理规章制度 演示病房内水龙头使用 介绍病室内室友以增加亲切感。 每个床旁有一个垃圾篓请保持清洁不要乱扔果皮纸屑。 7、交待病室内安全注意事项: 保管好自己珍贵物品 不在病室内吸烟喝酒 不在病室内使用大功效电器 不在病室内使用明火 不要随意搬动病室内设施如氧气阀门、通电开关等。 其它方面: 开水、热水二十四小时供给。 送餐时间 剩菜剩饭倾倒地方 通知患者节省用水用电 陪床使用 床下物品放置 作息与探视时间 8、通知管床医生和管床护士共同完成入院评定, 建立病人信息（包含床头卡、饮食标志、有没有药品过敏卡、安全标识、及相关指导等）。 9、立刻佩戴腕带并做好使用腕带通知。 10、医生开出检验检验单主管护士通知检验项目及配合关键点并安排护理人员帮助患者完善相关辅助检验。 入院指导——诊疗指导 1、我们天天早晨发放费用清单, 如有疑问请立刻到护士站核实, 定时去护士站查询住院费用, 费用不足时立刻续交押金, 避免影响诊疗和护理。 2、住院期间主动配合医生、护士工作。 3、我们医院每日上、下午医生护士要进行查房, 有医疗问题请立刻通知主管医生和主管护士。 4、我们诊疗时间基础是从早晨8点开始请患者及家眷及早做好准备配合诊疗。 5、患者不可乱串病房避免发生交叉感染。 6、主管护士主动介绍疾病相关知识（包含检验、用药、饮食、功效锻炼、注意事项、、健康教育、疾病发病原因、临床症状、诊疗、完善入院评定等） 入院指导——心里指导 1、帮助患者立刻熟悉病房环境, 熟悉病房实施。 2、让患者立刻适应患者角色, 正确对待疾病, 主动配合医疗和护理工作。 3、多与患者进行沟通, 了解患者心里情况, 消除恐惧担心情绪。 4、激励患者主动找家人医护人员倾诉, 排除不良情绪。 5、指导患者学会放松心情。 6、发觉患者有焦虑担心情绪时要了解出现这种心里原因。 7、沟通交流不一定要一对一特意做这件事, 我们能够在做诊疗时候多与患者交谈部分事情激励患者吐露心声。 入院指导——注意事项 1、住院期间不能私自离开医院, 独自行走或外出时一定要通知医护人员。 2、住院期间不贪小廉价, 预防受骗受骗。 3、预防坠床、跌倒、碰伤等意外伤害。 4、医院是公共场所, 注意财产保管, 严禁陌生人进入。 出院指导——通常通知 1、依据主管医生意见, 责任护士提前一日通知患者出院时间, 让患者做好准备。 2、通知患者办理出院时间及所需手续, 办理步骤。 3、办公护士查对好账目, 实施检验医嘱单, 做好出院登记, 撤销一览表更正相关信息。 出院指导——用药指导 1、讲明出院后所用药品名称、使用方法、用量。 2、讲明药品使用疗程。 3、出现症状后立刻就诊。 4、讲解药品使用注意事项。 5、讲明药品使用方法用量。 出院指导——饮食指导 1、依据疾病要求做饮食通知。 2、多数体弱患者应进食高蛋白、高热量、高维生素饮食。 3、若无需要控制饮水疾病患者提议合适多饮水。 4、指导患者为保持大便通畅可多食富含纤维素食物。 出院指导——运动指导 1、依据疾病特点指导患者进行合理运动或者是功效锻炼。 2、通知患者运动量应循序渐进, 逐步增加