软件项目巡检报告(整理).pdf

个人收集整理文档 勿用做商业用途 软件工程巡检报告模板 发布文号 SPI_SPE12_T05 版本 2.5 文件编号 HNSDT181-2010 所属过程文号 SPE12 参考过程文号 编写人 余燕敏、黄 审核人 刘弘德、欧 批准人 邹革非、李 慧、廖铄 跃龙、胡 自强、余增 瑶、雷永华 波、覃义、 平、韩晓 翁庄明、段 媛、王树文 笑雨 软件工程巡检报告 客户全称： 联系电话： 服务单位 广州华南资讯科技有限公司 合同号 维护经理 巡检日期 巡检人员 到达时间 离开时间 填写本次巡检地系统及运行情况，包括运行时长、业务办理数量、系统用户数、日峰 值用户数、出错情况及修复情况等 . 巡检内容 日常数据备份 巡检记录 / 报告 □ 已提交 □正常 □不正常 是否正常 提交时间 □ 预 计： 遗留问题、隐 患及处理建议 1、本次巡检地目地与运行状态已和客户沟通，并得到客户地认可 客户沟通 □是 □否，原因： （必要过程） 2 、遗留问题已和客户详细沟通，客户已理解后续地处理方案和计划 □是 □否，原因： 1 / 2 个人收集整理文档 勿用做商业用途 3 、其他： 客户对工程服 务地意见（客 户填写） 客户签名： 服务人员签名： 年 月 日 年 月 日 附录 1: 文档管理控制 更新历史 1.0 2010-12-1 初始创建 2.5 2011-2-22 日首次发布执行 2 / 2