qp03飞行品质监控控制程序.doc

PAGE 1 山东航空股份 程序文件 编 号: SC/AJ/QP/03 版 号: A 生效日期: 2004/01/01 飞行品质监控控制程序 发放编号 本版修改记录 修改状态 日期 修改原因及内容摘要 修改人 审核人 批准人 拟 制: 王群宁 审 核: 批 准: 日 期: 2003/12/20 日 期: 日 期: 山东航空股份 航空安全运行监察部程序文件 编号：SC/AJ/QP/03 版本：A 飞行品质监控控制程序 修改状态：0 第 PAGE 1页共18页 2003－12－20 山东航空股份 航空安全运行监察部程序文件 编号：SC/AJ/QP/03 版本：A 飞行品质监控控制程序 修改状态：0 第 PAGE 10页共18页 山东航空股份 航空安全运行监察部程序文件 编号：SC/AJ/QP/03 版本：A 飞行品质监控控制程序 修改状态：0 第 PAGE 9页共18页 2003－12－20 2003－12－20 （此页空白） 1.0 目的 本程序规定了公司飞行品质监控工作的有关流程，为公司飞行品质监控工作人员提供工作依据。 2.0 适用范围 适用于飞行品质监控工作人员、飞行大队、飞行人员。 3.0 相关文件 3.1 民航总局《AS-2000-001》 3.2 民航华东管理局《HD-2003-002》 3.3 公司程序文件《飞行安全量化考核控制程序》。 4.0 职责 4.1 飞行品质监察处职责 制作数据盘，发放给各更换数据盘的单位； 监控数据记录质量并将记录质量问题及时反馈给各机型的电子工程师； 进行飞行品质监控及为不正常事件、机务排故提供译码数据； 编写译码月报、飞行品质监控重要事件报告表； 4.1.5 进行飞行安全量化考核，为量化考核奖励提供依据； 4.1.6 将飞行人员飞行品质监控结果上网； 4.1.7 针对涉及飞行安全具有普遍性的问题，组织专家进行研讨讲课； 4.1.8 建立飞行品质监控标准； 4.1.9 对舱音进行定期译码； 4.1.10 为飞机定检提供FDR定检结果； 4.2 机务工程部职责 确保FDR、QAR工作正常； 4.2.2 把更换QAR数据盘工作加入工卡内容； 4.2.3 更换QAR数据盘； 4.2.4 提供各机型的FDR译码参数资料。 5.0 工作程序 5.1 QAR数据盘种类 我公司QAR的数据盘有3种，PC卡、128兆MO光盘、230兆MO光盘。B2961、B2962、B2968、B2995、B2996飞机使用的是PC 卡；B2534、B2595飞机使用的128兆MO光盘；CRJ类型的飞机使用的是230兆MO光盘。其中PC卡使用年限为5年，MO光盘使用年限为2年。 5.2 航空安全运行监察部飞行品质监察处制作QAR数据盘。要求每架飞机至少要有3个数据盘，盘上要有标识、开始使用时间。作为使用到期的数据盘严禁继续在飞机上使用。数据格式化方法见《飞行品质监控操作方法》；对于外站换数据盘的飞机，对可能在该外站过夜的飞机均应放一张数据盘给机务人员，济南基地每天上午译码人员将有标识的数据盘送往山太计划处，同时取回山太从飞机上取下的数据盘并做好记录，外站电子人员在更换数据盘后要在当夜及时通过网络把数据传送到飞行品质监察处，飞行品质监察处第二天上午及时下载数据。 5.3 数据译码 5.3.1 译码员在收集到译码数据和数据盘后必须当天完成数据处理，数据处理操作见《飞行品质监控操作方法》; 5.3.2 数据盘没有数据或外站没有传来数据，一定要查明原因，属数据盘质量问题的要更换数据盘，未明原因的必须更换别的数据盘继续跟踪调查，如果连续3次没有数据的，第3日的译码值班员必须下发《QAR故障反馈单》，通知机务工程部机型电子工程师进行排故; 5.3.3 在数据盘没有数据的情况下，译码员必须每日做好标记，在FDR记录时间范围内下载FDR数据进行译码。 5.3.4 数据正常进行译码处理后，如果有不安全事件需要译码，译码员必须根据事件报告表进行译码，并报处领导、部门领导、公司领导进行审核。 5.3.5 如果机务部门需要排故译码数据，译码员必须在接到译码申请后及时提取数据，在提取数据后，4小时内将译码数据传给排故人员。 5.3.6 如果没有特殊要求进行译码，则按《QAR数据处理表》处理数据，首先判断数据真伪，把假事件删去，同时查时假事件原因，如不是误数据，则要修改监控标准中的定义、范围等，尽量减少假事件的产生。数据处理完毕要及时填写《飞机监控率一览表》、《QAR数据质量统计表》、《FDR下载统计表》。 5.4 译码数据处理 5.4.1 如在译码过程中发现典型超限事件，译码员要反