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;如何区分问题解决型及课题达成型?;
;问题解决型PDCA循环;课题达成型
为达成期待的目的,必需通过方案策略或手段的研究创造出新的做法.
例如:
1. 为了达成迅速作业,采用新的作业活动。
2.现状打破,舍去原来做法,创造新的作业
的活动。
3.魅力品质的创造。
;何谓 课题达成型?;课题达成型QC STORY与PDCA循环;现在;效果确认;课题支撑;课题查新;;课题达成型品管圈十大步骤;14;头脑风暴选出备选主题;主题定义;选题背景;选题理由;问题或课题选定之适用???定表;适用判定;21;计划拟定—甘特图;23;流程图(通过流程查找问题点);问题点展开
人物、流程、环境、设备、方法;现状把握-亲和图;27;28;望差值与攻坚点选定表;根据现状水平通过文献检索、标杆学习、领导期望设置期望水平。;目标设定;通过打分筛选攻坚点,总结合并攻坚点。;33;建立以患者为中心的全流程管理模式;目标设定;;37;方策的拟定;39;40;41;42;43;44;预测障碍排除检讨追究表;46;47;48;49;50;51;52;53;54;55;56;1.确定课题主题-主题定义-选题背景-选题理由-适用判定-计划拟定-查找问题点-问题点整合-现状调查-查找攻坚点-攻坚点合并-目标设定-构建方案-筛选最佳方案-方策拟定-筛选有效方案-确定最佳方策-方案整合-方案实施-效果确认-标准化-检讨与改进。
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