问卷设计:结构与题目形式.pdf

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调查( 1) -- 问卷的设计与发放 引子:问卷调查会面临的挑战 -- 可控性困难 1. 难以及时、充分的沟通,追问;答案的完整、一致、误解 2. 回收率,不反应;填答不全 3. 自陈性方式:自行解释(纽曼, 377);说谎 4. 问卷设计本身容易产生的局限:天真假设模式 (375);无弹性;特定情 景材料缺乏 一、问卷表的总体结构 1.封面: 题目,前言(指导语);被试编号;日期;联系电话 尤其是指导语:调查者身份、调查缘由、内容与目的;选择理 由(被试的意义);伦理承诺;所需时间;答卷要求;(董书, 273 )矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。 2. 正文:题目(问题和备选答案) 3.结束语 二、问卷正文题目的类型 (一)内容 1. 研究主题变量(自变量与因变量)的封闭题目 (以反映中心问题) 2. 必要的控制变量的封闭题目(以正确和充分解释结果) 3.人口学性质题目(性别、年龄、教育、职业、婚姻等) (进一步分析所需的背景信息) 若条件允许,可设几个与研究主题相关的开放题目,以进行 丰富、辅助、补充性的定性论证。 例如,在《 中学生心理适应问题调查问卷 》中,“中学生活期间,最令您烦恼的是什么方面 的事情?请简要举例说明” 聞創沟燴鐺險爱氇谴净。 (二)形式 1.开放式问题 (1 )填空式:在问题后画一短线,让回答者直接在空白处填 写。多属于只需要填写数字的问题。 例 1:“您的年龄多大?——— 周岁” (2 )深度回答式 深度访谈和定性访谈就基本上依赖于深度回答的开放式问 题。 例如,“你当时是怎么想的?” 2. 封闭式问题(结构化问题) 封闭式问题能够保证回答具有更高的一致性,并且比开放式问题 更容易操作,因而在问卷调查研究中相当流行。 3. 半封闭半开放问题 例如,在《 中学生心理适应问题调查问卷 》中, 下列原因会影响人的心情。它们对您心情的影响如何? 1)学习困难( ) ①有很大影响②有较大影响③有一定影响④没影响 2 )经济困难( ) ①有很大影响②有较大影响③有一定影响④没影响 3 )难以处好与同学关系( ) ①有很大影响②有较大影响③有一定影响④没影响 4 )家庭问题( ) ①有很大影响②有较大影响③有一定影响④没影响 5 )恋爱问题( ) ①有很大影响②有较大影响③有一定影响④没影响 其中,最主要原因是 ( ) ,第二是 ( ) ; 上述原因外,明显影响您心情的原因还有 (简要说明)。 三、问题的设计:优质题目的撰写原则 (1)避免知识性问题、行话、俚语和简写。 例如,“老师,您怎么看待元认知理论?” (2 )避免模棱两可、混淆和模糊不清。 例:“你有多少收入?” 这个题目可以指周薪、月薪或年薪,税前或是税后的收入。另一 个模棱两可的状况是使用不明确的字眼或答案选项。 残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。 举例:“你定期慢跑吗? (1)是_ (2 )否_” 答案受答卷者对“定期”这个词的理解。 举例: ”MIKE, 上星期你看足球比赛吗? “上星期”——人口普查局指的是星期日到星期六。而实际上, 超过一半的受访者将“上星期”只当成了星期一到星期五。 酽锕极額閉镇桧猪 訣锥。 (3 )避免情绪化的语言,运用权威、声望等偏见。 举例来说,“有政策主张用钱安抚凶残的、威

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