华南师范大学物业管理单位应急紧急方案.pdf

^` 华南师范大学 物业安全管理应急预案 ( 暂行 ) 为加强和规范对教工住宅区内突发事件应急工作的管理， 提高物业管理人员保障住户安 全和处置突发事件的能力， 最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害， 根据国家、省、 市相关法律法规和学校规章制度、 物业管理条例， 结合石牌校区实际情况， 保障广大教职工 住户和学生的生命财产安全， 维护教工住宅区的安全和学校的稳定， 特制定本应急预案。 一、 物业安全管理工作原则 ( 一 ) 以人为本， 减少危害。 把保障教职工住户和学生的生命和财产安全作为应急工作的 首要任务， 采取有效措施， 最大限度地减少突发公共事件对住户的危害。 加强物业管理员的 培训和制度建设，提高应急能力。 ( 二 ) 居安思危， 预防为主。高度重视安全工作，把应对公共事件管理工作落到实处。集 中精力放到预防工作上来，做到常抓不懈。坚持预防与应急相结合，加强演练工作，常态与 非常态相结合，使测、报、预、救等各个环节紧密衔接，有效控制危机，力争做到对安全隐 患早发现、早报告、早解决，将损失减到最低。 ( 三 ) 统一领导， 层层负责。 在学校党政和后勤党政班子的领导下， 在学校保卫处的指导 下，建立分类管理、 层层负责的应急管理体制。在物业中心领导班子的带领下，按照规定的 权限和程序实施处置措施，层层把关，具体落实到人，层层负责， 使应对突发事件的工作规 范化、制度化，岗位职责明确，使全体员工明确其在应急工作中的职责。 ( 四) 快速反应， 团结协作。加强应急队伍建设，建立协调机制，充分动员和发挥员工在 各自岗位上的作用， 各部门团结一致、 紧密协作， 配合做好各个环节的工作， 形成统一指挥、 反应敏捷、协调有序的应急管理机制。 二、突发事件分类和分级 物业安全管理突发事件是指在负责的物业管理区域内 ( 主要指石牌校区的教工住宅区和 学生公寓 ) 突然发生的火警、治安、损坏 ( 破坏 ) 等其他不可预知的，可能造成该区域损坏或 人员伤害的， 需要采取应急处置措施予以应对的安全事件。 按照其损失程度和影响范围分为 重大安全事故和一般突发事件。 重大安全事故是本预案预防的重点， 一般是群体性和涉及重 大人身伤害或重大财产损失的，且处理较为复杂的突发事件。主要包括如下四类： 1、自然灾害：雷暴雨、台风、地震等 2、消防安全：火警火灾 3、治安事件：聚众滋事、重大失窃等 4、公共卫生：突发流行疾病、严重疫情等 一般突发事件是指个别的、小范围的、处理简单且程序他的突发事件。 ．主要包括：重 大设备事故、电梯困人、爆水管、紧急停水停电和高空抛物等。 ^` 当管辖区内发生重大安全事故时， 应立即启动重大安全事故应急预案， 减少人身伤害及 财产损失， 妥善处理。 凡是一般突发事件在处理过程中发展成为有人员伤亡、 造成重大损失 或者演变成群体性事件的则应立即启动重大安全事故应急预案。 三、组织体系及职责 ( 一 ) 成立应急领导小组， 负责教工住宅区的物业安全管理和预防工作。 物业中心主任为 应急领