员工跳槽的原因.docVIP

员工跳槽的原因 跳槽的原因各不相同,但总的归纳起来不外乎以下几点: 1(企业制度不规范,管理不善，责任不明确(主要反映在领导太多，上下意见不一致和不够放权，不敢大胆的展开工作，存在压抑情绪); 2(企业成立时间长,老员工多,同工不同酬,分配不公,升职论资排辈; 3(企业领导大换班; 4(工资收入低,福利差; 5(工作压力大,自由支配时间少; 6(个人才能无法发挥,升职无望; 7(向往更富於挑战性的工作; 8(为了生存,暂时屈就,时机一到,另谋高就; 员工的流动,对企业来讲既有积极影响也有不利影响. 虽然老员工跳槽后,新员工加入,新鲜血液给企业带来新的活力;但导致的消极影响却是显然易见的,尤其是管理人员的流动弊大于利. 主要表现在:员工心理不稳,对企业信心不足,破坏企业的凝聚力和向心力;服务质量下降,工作效率低;客源流失,商业机密泄露;替换与培训成本加大 在大多数情况下,企业应尽量挽留自己的员工,减少员工的流动. 但一定的员工流动是必要的,否则没有新鲜血液的补充,企业将死水一潭. 一般来讲,正常的员工流动率应保持在5,至8,之间. 减少员工流动的有效策略包括: 1(规范职业道德,比贡献,树正气; 2(公正平等的用人制度; 3(职位空缺或晋升应先内后外; 4(精神激励与经济鼓励相结合; 5(依照劳动法加强劳资合同约束; 6(改善企业福利待遇,用长远的利益吸引员工; 7(采用年终奖励制度; 8(利益共享,让员工成为股东; 9(在企业内部实行轮岗制度,有利於员工之间相亙配合与相亙了解,提高工作效率; 10(经常举行各类培训和文体娱乐活动,增进员工之间的友谊,加强企业的凝聚力; 11(实行感情管理,关心员工家庭,为有困难的员工提供支持和帮助. 总之,感情管理是平缓员工跳槽的最有效措施,因为只有有了快乐的员工,才有快乐的顾客;只有有了稳定的员工,才有企业的兴旺与辉煌