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病区护士排班方式 【摘要】 目的 探讨科学合理的病房护士排班方式。方法 2003 年 1 月～ 2007 年 4 月 内二病区根据病区护理工作任务、 专科特点和不同年龄、 技术职务的护理人员数量， 动态参 照每月考评结果，按照整体护理要求科学设计班次，将病区护理工作分两小组（前后组）， 每组配有两名责任护士，对病人实施全身心的护理。结果 该排班方式运行 4 年来，未发生 病人对护理组投诉现象， 提高了护理服务质量和患者的满意度， 有效杜绝了差错事故的发生， 医护、护护、护患关系融洽。结论 该排班方式对患者有益，对科室发展有利，显示出整体 护理效应，临床科室切实可行。 【关键词】 病区护士 排班方式 探讨 随着医学模式的转变， 护理模式也发生了相应的变化， 对病人的护理已由机械执行医嘱 以满足病人的身体需要，转变到了根据病人的问题，采取各种护理方法，以满足病人身体、 心理、精神、社会文化等方面的需要。然而，在目前临床护理人员普遍不足的情况下，实施 整体护理尚缺乏一套行之有效的排班方式。从 2003 年 1 月份以来，我院研究科学合理的排 班方式， 有利于整体护理的实施。 本病区经科学设计探索了一套排班方式， 经过 4 年的实践， 取得满意的效果。现介绍如下。 1 资料与方法 1.1 病区资料 本病区由呼吸科和消化科组成，拥有病床 45 张，其中呼吸科 27 张， 消化科 18 张。配有护士 14 人，包括护士长 1 人，临时护士 5 人，一年制轮转护士 2 人，护 士年龄最大 47 岁，最小 19 岁，主管护师 2 人，护师 5 人，护士 7 人，大专学历 6 人，中专 7 人。 1.2 方法 1.2.1 设有六种班次，即：责任班、主班、早班、中班、夜班、两头跳班。 1.2.2 因工作量需要调整各班人力 二头跳班： 5Pm～9Pm/6Am～ 10Am，5Pm～9Pm主要 是协助中班完成常规护理工作和对危重病人的护理， 9Pm以后在值班室休息，以保证夜间有 危重病人抢救时可随时起来， 6Am～10Am协助夜班与早班的工作。二头跳班的好处是加强了 中夜班的力量， 既保证了护理安全和护理质量，也提高了工作效率。责任班分前后两组，每 组有两名护士组成， 即早班和日班， 早班中午做连班， 以满足病人的治疗护理主要集中在上 午进行的需要。 日班中午休息， 保证病人每天能见到自己的责任护士， 同时把好护理质量和 安全关。 1.2.3 护士长和主管护师隔周的双休日上班 一方面了解双休日、 节假日的工作情况， 另一方面把好护理质量关，确保护理安全。 1.2.4 根据护士心愿表进行排班 护士提前一周跟护士长提出排班的心愿，护士长再 根据科室的实际情况、 大家的心愿和理由合理安排休息时间， 尽量满足其合理要求。 这也体 现了人性化的管理。 1.2.5 为了应对突发事件，我们备有护理工作应急预案，即遇到重大抢救时，当班护 士汇报护士长，护士长根据当时的情况启动备班者到场参与抢救，以后再给予补休。 2 排班原则 2.1 遵循以病人为中心的服务宗旨［ 1］。24h 不间断的原则合理安排各班次的人力衔 接，实行弹性排班。 2.2 根据需要，结合护士的工龄、职称、年龄作综合评定按能定岗。年轻的护理专业队 伍，虽有活力，但知识、技术、经验不足。专业可持续发展不足，技术职称总体低。