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企业文化的管理;现代企业最高层次的竞争 是文化的竞争!!; 问题的提起;企业文化不好讲;;一 企业人的基本观念;1 企业观:
企业是个家!
企业是艘船!
企业是赚钱的场所!
企业是事业的舞台!
企业是学习的课堂!;2 竞争观:
兄弟变对手。
恶性竞争。(广告战!价格战!)
人为干扰竞争。
理性竞争——制定游戏规则
双赢机制——战略联盟
;3 管理观:
身先士卒还是让人做事?
做超一流的管理者。
与人为善还是与人为恶?(疑而用)
员工资格与干部资格
提拔什么人做管理者?
党用干部的标准:德,勤,绩,能。;;;(一)企业文化是什么?
1 文化管理是企业管理的重要组成部分
文化建设与文化管理是世界级企业成功的
重要条件。
传统管理比较重视职能管理:
人事管理、生产管理、市场管理,技术管理
等等。;2 文化是企业成长的基本驱动力;3 文化是习惯不是制度(法律) ;4 文化是某种口号或提法;; 6 文化是一种假设
我们不知道公司的未来一定是怎样,但我们可以提出奋斗的目标。
这就需要一系列假设系统。对我们的未来,对我们的干部,对我们的价值,对我们的利益等作出假设。
“不让雷锋吃亏”就是假设;
“知识资本化”就是假设。
“你相信奇迹会发生,奇迹就一定会发生”;; 8 文化是一种理性管理手段
企业的本质是功利组织,文化决定企业如何达到功利目的.是一种理性选择.
战略上: 做什么,不做什么.
理念上: 提倡什么,反对什么.
康佳的“八要八不要”
价值观上: 追求什么,放弃什么.
倾向:奖励见义勇为,还是惩罚见死不救?
; 9 文化是纽带
企业或企业集团的形成有 7 条纽带:
资本纽带; 地域纽带;
人事纽带; 文化纽带。
市场纽带; (共同价值观)
技术纽带;
信息纽带;
; 10 文化是土壤, 人才是种子; (二)企业文化不是什么?;2 企业文化不同于文化活动
企业文化不是文艺、文娱、文体等活动,
尽管企业文化有时渗透在这些活动之中。
企业文化是一种生产关系.
企业文化渗透在公司员工的生活之中:
; 3 企业文化不仅是为市场宣
传而???计的口号; 卖文化的企业。
将企业作成人们的生活方式,作成文化,是企业家永远追求的境界。
麦当劳卖的不是汉堡包,而是文化。
企业能卖的东西有什么?
; 4 企业文化不是社会文化; 企业文化对社会文化的推动; 5 文化与企业可持续成长;公司进入成长期更需要文化管理;6 任何企业都是有文化的; 7 文化作用的局限;8 文化即“道”;;两个经典的企业文化文件;;;2 建设独特的企业文化是知识经济时代企业管理的主题;以价值共识创造效率,以知识共享创造财富。
* 缩短价值差距
* 整合价值冲突
* 求解价值两难
联想的“入模子”培训。
; 你的核心价值观是什么?;4 文化是财富创造的价值体系;顾客停止购买原有公司产品的原因主要在企业文化;5 企业的人性假设;惠普公司的人性假设;高新技术、知识型企业的员工,一般80%以上从事的是知识工作,是知识工作者。
知识工作者的管理难以用强制、命令的方式使其发挥潜在的创造力。
知识型企业要靠文化、观念和气氛来管理。“得人心者得天下”,“士为知己者死”。; 对知识工作者的管理;2)知识工作者的需求特点
# 更需要在工作中得到满足,而不仅是挣钱。
# 更需要挑战性和压力,而不是听命和舒适。
# 更需要了解组织的目标并为之奋斗,而不是盲目地
工作。
# 更需要不断地学习和培训,而不是依靠熟练和原有
的经验。
# 更需要看到结果和有成就感,而不是埋头过程和仅
获得参与感。
# 更希望知道明天是怎么样,
而不是今天怎么做。
;; 目的 2
阐述企业处理管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和优先次序,建立调整企业内部关系和矛盾的心理契约。
文化建设是“理念政策化”过程
目的 3
指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设,推动管理达到国际标准,并使企业管理体系具有可移植性。
文化建设是“行为规范化”过程;企业文化建设是将
隐含文化成文化,
无形知识有形化,
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