全域智慧旅游大数据平台建设方案.docx

全域智慧旅游大数据平台建设方案 PAGE19 / NUMPAGES19 全域智慧旅游大数据平台 建设方案  目 录 TOC \o 1-4 \u 一、 .项目建设需求 3 1.1. 总体需求 3 1.2. 建设清单 3 1.2.1. 全域数据中心 3 1.2.2. 全域旅游大数据平台 5 1.3. 详细建设需求 10 1.3.1. 全域数据中心 10 1.3.2. 全域旅游大数据平台 11 1.3.2.1. 旅游业态资源管理系统 11 1.3.2.2. 基于GIS的数据可视化管理 12 1.3.2.3. 景区运行监测系统 12 1.3.2.4. 全域旅游大数据分析系统 13 1.3.2.5. 旅游项目管理系统 14 1.3.2.6. 气象环保监测 15 1.3.2.7. 舆情监测系统 15 1.3.2.8. 旅游投诉分析系统 16 1.3.2.9. 旅游应急指挥系统 16 1.3.2.10. 营销服务系统 17 1.3.2.11. 车流监测分析系统 17 1.3.2.12. 大数据分析报告系统 18  .项目建设需求 总体需求 全域旅游大数据平台项目建设任务为：一个中心、一个平台。 一个中心：全域数据中心。 一个平台：全域旅游大数据平台。 全域数据中心建设包括但不仅限于以下内容：包括数据资源的采集；数据资源的交换；数据资源的挖掘；产业数据仓库建设（旅游业态基础资源数据库、旅游项目清单库、游客信息基础信息库、旅游行为信息库、旅游投诉举报信息库）；大数据计算。 全域旅游大数据平台建设包括但不仅限于以下内容：旅游业态资源管理系统、基于GIS的可视化展示系统、景区运行监测系统、全域旅游大数据分析系统、旅游项目管理系统、气象环保监测系统、舆情监测系统、旅游应急指挥系统、营销服务系统、车流监测分析系统、大数据分析报告系统等。 建设清单 全域数据中心 产品名称 功能 全域数据中心 数据采集服务 数据中心基于基础云资源服务，实现应用层数据中心管理及应用，具体包括如下内容： 1.元数据管理。元模型管理包括对业务模型的管理、元素和实体的定义，业务规则和算法以及数据特征的描述。 2.数据采集。数据采集是对数据进行ETL操作，用户从数据源抽取出所需的数据，经过数据清洗，最终按照预先定义好的数据模型，将数据加载到数据仓库中去，最后对数据仓库中的数据进行数据分析和处理。 3.数据处理。多源海量数据的处理需要实现数据中心对接入的海量数据进行处理，通过对数据的加载、清洗、转换、融合、存储来确保数据的结构化、一致性与多元化。 4.数据资产管理。针对数据处理后的数据资源，根据关系性数据库、非关系型数据库、分布式文件等方式进行存储形成数据库资源，开展数据库管理与数据监控的功能系统。 5.数据共享。提供数据资源接口服务，为大数据中心的数据再利用提供平台支撑，为各业务系统和外部单位提供数据服务。 数据交换服务 数据挖掘服务 产业数据仓库 大数据计算服务 全域旅游大数据平台 软件名称 子系统 模块 功能 全域旅游大数据平台 旅游业态资源管理系统 景区数据库管理 采集景区、住宿业、旅行社、乡村游、旅游厕所、警务室等资源要素的基础信息内容，包括名称、等级、位置、联系人、联系方式、图片、简介等、构建资源数据管理系统，满足用户增删改查导出等功能。同时提供市、重点景区的权限管理账号，满足基础信息上报与管理。 住宿业数据库管理 旅行社数据库管理 乡村旅游数据库管理 旅游厕所数据库管理 警务室数据库管理 基于GIS的可视化展示系统 GIS旅游资源综合展示 在原有基于GIS一张图展示界面基础上，增加数据展示内容，优化数据展现方式，基于地图引擎搭建文旅地理信息服务，对基础数据库现有境内的星级景区、旅行社、星级酒店、乡村旅游、旅游厕所、博物馆、图书馆、文化场所、度假村、全域旅游示范区等文旅要素进行空间分布展示和类型分类，同时能实现单个景区运行状态的查看，包括客流、视频、服务评价等。 景区运行监测系统 景区视频监控 集成所有景区视频监控，实现重点景区重点场所的监控播放。 景区游客投诉 对接国家智慧旅游公共服务平台投诉系统以及本地各渠道投诉的数据，对景区投诉区域分布、时间变化、投诉类型、结果，景区投诉量以及投诉者画像分析。 景区新媒体监测 对接重点景区官方微信公众号数据，展示景区宣传信息传播质量、营销效率。 视频管理 景区视频监控后台管理。 全域旅游大数据分析系统 实时客流 基于运营商或互联网平台数据，监测入境游的游客实时客流量、游客逗留时间以及游客画像特征。 客流统计 游客画像 游客逗留时间 旅游项目管理系统 项目管理 建立文化和旅游项目投资管理系统。系统提供文化和旅游重大项目谋划、投资、建设、运营等内容数据分析报告。 气象环保监测系统 气象环