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00107现代管理学课程总概括第一编 总论(概念)第一章 管理与管理学第二章 管理思想的产生与发展第三章 中国古代管理思想 第二编 管理职能▲(应用)第四章 决策第五章 组织第六章 人事(人力资源管理)第七章 领导第八章 激励第九章 控制第三编 管理方法与技术▲(运用)第十章 系统分析与网络计划与精益管理第十一章 目标管理与全面质量管理第十二章 社会调查方法与技术应用领会高 40%中 35%识记基 25%关系考核能力的层次与关系层次判断说明简答论述多选重点反复考万变不离宗案例单选考试题型详解全套试卷共分为:第Ⅰ部分 选择题;第Ⅱ部分 非选择题。 满分:100分;时间:150分钟;题型有两种 。 第一种题型: (4月) 第I部分 选择题(35分)一、单项选择题(25小题x1分=25分)二、多项选择题(5小题x2分=10分) 第Ⅱ部分 非选择题(65分)三、判断说明题(5小题x3分=15分) 四、简答题(6小题x5分=30分)五、论述题(1小题x10分=10分)六、案例分析题(本题10分)名词简答论述填空重点反复考万变不离宗案例单选 第二种题型(7月) 第I部分 选择题(20分)一、单项选择题(20小题x1分=20分) 第Ⅱ部分 非选择题(80分)二、填空题(10小题x1分=10分)三、名词解释(5小题x3分=15分) 四、简答题(5小题x5分=25分)五、论述题(2小题x10分=20分)六、案例分析题(本题10分)第一编总 论01管理与管理学 (一般)内容第一节 管理概述▲第二节 管理学和现代管理学▲第三节 学习现代管理学的途径与方法第一节管理概述一、管理的含义(单选)(一)管理起源于人类的共同劳动。 P43 (二)诸家管理概念: P43(1)对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动(2)是组织的某一专业职能或综合职能(法约尔五大职能)(3)是一个活动系列,是连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定特征;(4)是一门艺术;“一切直接社会的共同的规模较大的劳动,都或多或少地需要有一种指挥,以便协调个人的活动……提琴独奏演员可以独展所长,一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是(二)管理概念:P43综合观点:(识记,单选) 在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程二、管理的历史发展p43(选择、简答)1.史前人类社会的管理(血缘关系、情感)2.前资本主义国家的管理P44(形式:国家管理;法典:古巴比伦的《汉穆拉比法典》)3.资本主义社会的管理p45(a揭开科学管理序幕的泰勒,改进管理方法和管理制度,目的提高生产效益;b国家分权管理:立法权、司法权和行政权)4.现代管理的基本特征 见p46 6点现代管理的基本特征(1)系统化管理 系统化管理的基本要求:(了解) (2)民主化管理 当代管理以强调民主参与而区别于历史上其他类型的管理。(单选) (3)科学化管理 (4)法治化管理 (5)以人为本,人是管理活动的主体。(单选) (6)追求效率 三、现代管理领域的划分 P47(选择、判断说明)公共管理是指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理,比如公共行政管理、非政府公共组织管理;私人管理是指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理,比如家庭管理、私人企业管理、私人事务管理等;主要区别体现在:P47/49 管理宗旨 管理主体 管理依据 管理对象 管理过程1、管理宗旨公共管理:维护、分配和增进公共利益(单选) 管理对象:公共事务。 衡量标准:公共管理主体必须以共同需求为导向,以共同需求的实际满足度私人管理:个人利益的最大化(单选) 管理目的: 私人管理以盈利为目的,以利润为导向,(单选)2、管理主体公共管理: 居于核心地位的政府、各类非政府公共组织(多选)公共管理主体系统中,政府发挥着核心作用(单选)私人管理:个人(厂长、经理、董事长)、从属于私人的组织机构(公司、企业)(多选) 私人管理以利润为目的,只提供私人产品。(单选) 3、管理依据公共管理:国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力(单选)私人管理:在国家法律制度许可的范围内,私人管理依据的是私人权力和市场权威(单选)4、管理对象公共管理:公共领域。公共物品、公共服务私人管理:私人领域。 经济组织的商业活动、会计活动、财务活动、技术活动、安全活动的管理(多选)5、管理过程(选择)公共管理:充满政治气氛,受制于周密的政治安排。私人管理:享有较为充分的自主权、自治权,是相对封闭的管理。。第二节 管理学和现代管理学一、管理学的研究对象二、管理学的学科特征三、现代管理学及其特征四、现代管理学的研究内容一、管理学
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