企业管理者职业价值观.pptx

　价值观、态度、工作满意度与组织承诺;一、什么是价值观？　?价值观（values）:是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。 价值观代表一系列基本的信念：从个人或社会的角度来看，某种具体的行为类型或存在状态比之相反的行为类型或状态更可取。 价值观体系：这些看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。　 　　价值观体系的源泉：遗传（40%的工作价值观）、民族文化、父母行为、教师、朋友以及其他相似的环境因素。 ;;三、价值观的分类: 1、奥尔波特（Allport）及其助手的分类 : 理论型：重视以批判和理性的方法寻找真理。 经济型：强调有效和实用。 审美型：重视外形与和谐匀称的价值。 社会型：强调对人的热爱。 政治型：重视拥有权力和影响力。 宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的融合。 ;三种职业的人对价值观重要性的排序;2、罗克奇（Milton Rokeach）　　　　1973，价值观调查（RVS），将价值观分为“行为方式”与“终极状态”两大类：终极性价值观（terminal valu-es）和工具性价值观（instrumental values）；每一类由18 项价值信念组成。 ;　价值观具有层次性质和顺序，价值观作为“深层建构”和“信仰体系”与“行为选择”之间相互体现与依存。 　“价值观调查”量表使得价值观可进一步操作化。;;;四、当前中国的价值观（一）当今劳动力中占主导地位的价值观;（二）企业管理者职业价值观 ;（三）企业经营价值观的比较;测试：　　美丽公主之死;　　公主举目无亲，再也没有人能帮助她了。因此她决定自己独个儿冒险走一趟。她沿着自己所熟悉的最安全的小径走，眼看就要走出大森林的时候，却被邪恶的男巫发现了，结果她被火烧死了。 　　请回答：谁应该对公主的死负责？　; 一、态度的内涵 1、定义 　　　态度是指主体对特定对象作出价值判断后的反应倾向----要么喜欢，要么不喜欢。是关于客观事物的评价性陈述。 2、态度成分（ABC）： 认知cognitive、情感affective、行为behavioral。 　　 ;;;;二、态度的形成;4、需要的影响：凡能满足需要的对象必然产生喜好的态度，反之产生厌恶态度。 5、知识的影响：知识形成态度，也改变态度。 人们根据已有态度来判断他人，与态度一致的材料容易被接受、记忆。社会心理学家兰伯特：让加拿大学生根据声音判断说话者人格，英语比法语朗诵者获好评。 6、 参照群体的影响 1)参照群体选择的规范、态度或特征，会构成对群体成员的外在压力，使群体成员依从作出相同的选择。 2)个人会认同于参照群体，自愿采纳群体的态度。 3)对于同一群体的隶属，使人们有相同或相近的知识、经验，使群体中各成员的态度自然的渐趋一致。 7、个人性格的影响 8、其它：个人创伤经验，一朝被蛇咬，十年怕井绳。;（二）态度的形成过程 　　　 凯尔曼（H·C·Kellmen） ：在长期的生活环境、教育和社会实践中逐渐形成，从无到有、从简单到复杂、从不稳定到稳定。提出态度的形成过程主要经过三个阶段： 　　1、依从：指人们为了获得奖励和避免惩罚而采取的与他人要求在表面上相一致的行为。　 外力性、表里不一性、暂时性、转化性、模仿性 　　　2、认同：是个体自愿地接受心目中榜样人物的观点、信念，使自己的态度与他们相一致。 　　　3、内化：人们从内心深处真正相信并接受他人的观点而彻底转变自己的态度，并自觉地指导自己的思想和行动。;; （四）态度的改变 （1）方向的改变－－非一致性的改变 新的态度代替旧的态度，反对变成赞成，喜欢变成不喜欢。 （2）强度的改变－－一致性的改变 态度的方向没有改变，而只是改变了态度的强度。;三、态度的理论 　（一）自我知觉理论： 　　　态度与行为的一致性：拉皮尔调查 　　　态度是在事实发生之后，用来使已经发生的东西产生意义的工具，而不是在活动之前指导行为的工具。 这表明人们擅长于为自己的行为寻找理由，而不擅长于去做有理由应该做的事。;;;平衡结构的四种模式;不平衡结构的四种模式;;;　 以抽烟为例，减少认知失调的方法： 　 (1)改变认知：如果两个认知相互矛盾，我们可以改变其中一个认知，使它与另一个相一致。 　 (2)增加新的认知：如果两个不一致的认知导致了失调，那么失调程度可由增加更多的协调认知来减少。 　 (3)改变认知的相对重要性：因为一致和不一致的认知必须根据其重要