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深圳市腾讯计算机系统 内部讨论流程 〔2002年2月26日〕 编号：深腾办字[2002]007号 各部门： 现将?腾讯公司工程讨论流程?公布如下，请遵照执行。 深圳市腾讯计算机系统 2002年2月26日 主题词：内部讨论、流程 主送：开发部、移动通信部、综合市场部、广告销售部、信息部、财务行政部、北京办事处 抄送：总经理〔马〕、副总经理〔张、曾、许、陈〕 印录：谢健艳 存档：1份；公告：4份； 印数：共17份 2002年2月26日印发 1-1：部门内部交流： 1. 建议：Exchange内，各部门都建独立的讨论区。 2. 部门内部交流不要求书面形式的?需求请调单?〔附件4〕。 3. 自新增工程及工程变更的方案提出起，对方案讨论、确认、日程安排进行的会议都应作好会议记录，并放入Exchange存档。 4. 部门知会：非会议性的内部讨论也必须建档。所有业务讨论的Email都要求抄送部门经理，重大的讨论和部门决定抄送主管副总，其他方式的讨论应由秘书定期整理进度，在Exchange部门文档内存档。 1-2：部门间交流： 1-2-1：业务部门与开发部的交流： 1. Exchange内，各讨论的工程都建独立的讨论区。 2. 部门之间的重大的工作安排，有书面的通知 3. 部门之间的工作EMAIL全部抄送部门经理，涉及部门决定、工程的讨论和重要工作的安排的，EMAI抄送两主管副总。 自新增工程及工程变更的方案提出起，对方案讨论、确认、日程安排进行的会议都应作好会议记录，并放入Exchange存档。其他方式的讨论应由秘书定期整理进度，在Exchange部门文档内存档。 1-2-2：业务部门与信息部的交流： 业务部门发布广告、新业务开展的宣传及其他需信息部配合的工作，需由业务部门相关PMM向信息部主管副总、部门经理提交需求申请〔Email〕并提供业务描述相关文档。 业务部门相关的PMM负责审核信息部制作发布广告、新业务开展的宣传的页面制作和广告设计。 1-2-3：其他部门与财务行政部的交流： ? 财务：付款、报销按以前的公司财务制度进行。 ? 人事： ? 招聘、新员工入司按以前规定的新员工入职手续执行〔详见Exchange\tencent\01 普通讨论区\09 公司公告 内2001-8-16发布的公告〕。 ? 应届生招聘及人事安排稍后财务行政部将有详细的工作流程图。 2. 工程的启动流程〔附件5〕： ? 业务部门内部对新工程经过讨论后，经主管副总同意，假设已形成清晰构思，业务部门指定PMM ，要求开发部门也指定PM，形成工程小组 ? PM、PMM 双方组织约定具体讨论，双方部门经理、信息部经理、相关teamleader、相关负责人、开发部秘书参加会议。会议的阶段性的结论形成EMAIL，抄送与会人员和业务、技术、信息副总、总经理。 ? 经过屡次工程讨论会，工程组形成工程可行性方案〔包括业务描述、功能描述、经营预测、风险分析〕，发给工程组人员、部门经理、副总、总经理。 ? 每周二下午 2：30 是工程审核会，如有工程需要审核，由PMM 组织召开审核会议，业务、技术、信息副总至少有两人参加，邀请总经理有时间的话参加。工程启动审核经审核会讨论决定工程是否启动。 ? 工程审核会通过工程后，由开发部3天内排出开发时间，由PM、PMM 负责后期的工作安排。至少15天一次，向工程组通报工程进度。 ? 开发工作中，如有必要，业务部门应提供书面的详细的?需求请调单?〔附件4〕。?需求请调单?一式两份，须由部门经理签字确认，双方各保存一份。 3. Exchange 的通报方式： 1、会议纪要 2、业务工程的启动和进展通报 3、技术工程的启动和进展通报 附件4： 部门间需求请调单 需求部门： 需求原因： □合同需要 □研究需要 □发布需要 □其他______________________________ 需求内容： 希望您部门协助以下事项： 需求承办期限： 经办人： 经办日期： 需求部门经理 签字 被请调部门意见 经办人： 经办日期： 被请调部门经理 意见 深圳市腾讯计算机系统 附件5