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会议组织与管理 课件1 会议概述2 会务工作流程3 会务工作具体内容4 常用会议的组织程序5 会见与会谈6 技能训练 教 学 目 的 通过本模块的学习,了解会务工作的基本内容及工作程序,学会拟定会议方案,掌握会议组织工作的环节和会务工作中的文书工作。教学重点与难点1、教学重点会议筹备工作;会议方案的制作;会见与会谈的操作程序与方法;案例分析。2、教学难点会议方案的制作;会场的布置;案例分析;技能训练。案例分析:请柬发出之后 某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会,发了请柬邀请有关部门的领导光临,在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。 接到请柬的几位部门领导很积极,提前来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子,经询问礼堂负责人才知道,今天上午礼堂开报告会,某机关的总结表彰会改换地点了。几位领导同志感到莫名其妙,个个都很生气,改地点了为什么不重新通知? 一气之下,都回家去了。 事后,会议主办机关的领导才解释说,因秘书人员工作粗心, 在发请柬之前还没有与礼堂负责人取得联系,一厢情愿地认为不会有问题,便把会议地点写在请柬上,等开会的前一天下午去联系,才知得礼堂早已租给别的单位用了,只好临时改换会议地点。但由于邀请单位和人员较多,来不及一一通知,结果造成了上述失误。尽管领导登门道歉,但造成的不良影响也难以消除。这个案例告诉秘书在会议准备时应注意什么问题呢?前 言会议概论一、会议的涵义 会议是“由有关组织召开的听取情况、讨论问题和布置工作的集会”。二、办会的涵义 办会就是指秘书部门和秘书人员操办会议事项、是秘书工作的基本职责之一。具体包括起草并分发会议文件、会场布置、会务接待、会议议题与议题磋商、生活安排、会议记录、掌握会议进展和会后贯彻工作等等。 第一节会议的特点作用与种类一、会议的主要特点 1、集体性; 2、程序性; 3、公开性; 4、规范性。二、会议的作用 1、会议体现了民主。 2、会议交流了信息。 3、会议统一了集体认识和行为。 4、会议促进了和谐和团结。 三、会议的种类 1.按规模分: 特大型(万人以上)、大型(上千人)、 中型(数百人上下)、小型(数十人或数人)。 2.按性质分: 法定性、决策性、专业性、动员性、纪念性、 外事性 、专题性、综合性。 3、按时间分: 定期和非定期。 4、按出席对象分: 联席会、内部会、代表会、群众会. 5、按召开方式分: 电话会、电视会、广播会、网络会。 6、公司常见会议类型: 经理例会与特别会议、员工大会、公司年会、股东大会和董事会、 客户咨询会、展览会、订货会、业务洽谈会.新产品新闻发布会、 联谊会、表彰会。 四、会议的要素1、形式要素:名称、时间、地点、与会人员、会议方式。2、内容要素:指导思想、议题、目的、任务、作用。3、程序要素:会议准备、会议开始、会议进行、会议结束、会议决定的贯彻落实。4、财务要素:会议经费、会议设备、会议服务设施。 大家谈 你参加过一些什么样的会议?你是否喜欢这些会议?为什么? 第二节会议秘书工作的基本任务一、组织的工作 1、协助领导确定会议议题; 2、根据议题安排议程、日程; 3、发会议通知,负责会议报到; 4、对与会人员进行编组; 5、布置会场,安排座次; 6、印发会议证件(出席证、列席证、工作证等); 7、负责会议签到; 8、会中组织和协调; 9、会场其他组织和管理; 10、会外的联络和协调(负责与会议有关的邀请、报道、乘车、参观、文体娱乐活动等方面的联系和组织)。 11、会议的结束收尾工作。 二、文书工作 1、会议文书的起草; 2、会议文书编写; 3、会议文书印发及管理。 三、生活管理工作 1、与会人员的食宿管理; 2、会议的财务管理; 3、会议的交通保障; 4、会议的文化活动; 5、与会人员的医疗保健。 四、安全保卫工作 1、会议的必威体育官网网址工作; 2、会议的警卫工作; 3、会场内外的安全保卫工作。确定会议主题与议题确定会议名称 确定会议规模与规 格明确会议组织机构 明确会议所需设备和工具确定会议时间与会期确定与会者名单选择会议地点安排会议议程和日程制发会议通知安排食住行准备会议文件材料制作会议证件 制定会议经费预算方案 布置会场 会场检查会务工作流程图(会前)报到及接待工作 组织签到做好会议记录做好会议值班保卫工作 编写会议简报或快报会议信息工作做好会议必威体育官网网址工作 做好后勤保障工作 会务工作流程图(会中) 安排与会人员离会 撰写会议纪要 会议的宣传报道 会议文书的立卷归 档催办与反馈工 作会议总 结会务工作流程图(会后)第三节会务工作的 具体内容一、指导会务工作的原则 1、准备充分; 2、组织严密; 3、服务周到; 4、确保安全。二、会前准备工作 1、 确定会议主题与议题 确定主题的主要方法:一
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