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课程目的: 运用良好的沟通技巧,在企业的运作中能达成良好的人际关系,
明确信息的传递渠道,提高人员士气和员工工作效率,并建立
客户关系。
适合对象: 基层主管
课程纲要:
明确个人的工作职责及完成方法
有效沟通的特点及定义
有效沟通达成的收益
有效沟通的特征,行为与个性的语言运用差别
积极聆听技巧
打破沟通障碍的技巧
保持标准与反馈
当你的雇员有偏差时,如何面对他(她);2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;2021/7/4;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。七月-21七月-21Tuesday, July 06, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。22:12:0422:12:0422:127/6/2021 10:12:04 PM
11、人总是珍惜为得到。七月-2122:12:0422:12Jul-2106-Jul-21
12、人乱于心,不宽余请。22:12:0422:12:0422:12Tuesday, July 06, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。七月-21七月-2122:12:0422:12:04July 06, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。06 七月 202110:12:04 下午22:12:04七月-21
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。七月 2110:12 下午七月-2122:12July 06, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/7/6 22:12:0422:12:0406 July 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。10:12:04 下午10:12 下午22:12:04七月-21
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