城市轨道交通员工职业化能力培训课件.pptx

单元５城市轨道交通员工职业化能力; 联合国教科文组织在?学习，内在的财富?一书中明确指出，终身学习是人类进入２１ 世纪的一把钥匙。 ２１ 、世纪所需的人才是具有创新与思考的学习力的员工，而非劳力员工。 在知识经济时代，个人的学习力决定了处在企业中的位置与未来的职业生涯发展计划，而企业与企业之间的竞争，则是面临整个组织学习力的竞争，谁能快速精确掌握了知识的行动力，就能以创造性思维提供给顾客更大的终身价值，并拥有市场的超额利润。 因此，终生学习改变了终生雇用制度，不学习则终生难被雇用，欲成为未来的３Ｑ 抢手人才(ＩＱ、ＥＱ、ＡＱ)，则必须由“学会”变成“会学”。;５. 1学　习　力;一、学习力的概念 学习力是指一个人或一个企业、一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。 学习力是把知识资源转化为知识资本的能力。个人的学习力，不仅包含它的知识总量，即个人学习内容的宽广程度和组织与个人的开放程度；也包含它的知识质量，即学习者的综合素质、学习效率和学习品质；还包含它的学习流量，即学习的速度及吸纳和扩充知识的能力；更重要的是看它的知识增量，即学习成果的创新程度以及学习者把知识转化为价值的程度。;二、学习力的三个要素 学习力是由三个要素组成的(见图５-１)。 这三个要素分别是学习的动力、学习的毅力和学习的能力。 学习的动力体现了学习的目标；学习的毅力反映了学习者的意志；学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。 一个人、一个组织是否有很强的学习力，完全取决于这个人、这个组织是否有明确的斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验;学习力模型图(见图５-２)揭示了学习力和其三要素的内在联系。 这个模型告诉我们，学习力是其三个要素的交集，只有同时具备了三要素，才能成为真正的学习力。 ;三、学习力的三大内容 心理学上学习力包括注意力、记忆力与思维力。 基于前述学习力在现今和未来所占的重要地位，首先，我们必须自我认知我们的学习力正在下降当中，注意力、记忆力和思维能力一天天地模糊，这些现象，我们可以从职业生涯的发展看出端倪。 以下，将针对学习力的三大内容:注意力、记忆力和思维力，分别展开阐述“如何改善和提高学习力”。 １ 、学习源于注意力 面对来自网络、电视、广播、报章、杂志、书籍等等蜂拥而至的海量信息，一个人的“注意力”立刻变成了稀有而珍贵的资源。;２ 、学习持续于记忆力 重新拾回了注意力，开始踏上学习之路，此时面临的正是不断大量地吸收新信息，让自 己所拥有的知识存量快速积累。;３ 学习的关键性———思维力 从知识管理的主要过程:收集、分类、编码、储存、提取、转移、运用和创造来看，收集和分类代表了取舍的过程，也就是通过注意力的要领，将海量的信息取其精华、弃其糟粕；而编码和储存则是利用人类有限珍贵的记忆力，采取各种技巧使人们可以随时使用显性和隐性的知识，发挥在思考与行动上面，并且在不断运用的过程中逐渐积累，提取、转移而至创造新知识的过程。 (１)思维的概念 所谓思维，一般简单的说法就是思考，是人的大脑对客观事物的认识过程，包括了对于客观事物的感性认知与理性认知阶段。;(２)良好思维力的体现 ①思维力可以形成高度的独立性。 ②思维力可以反映在灵活性与敏捷性 ③具有严谨的逻辑性。 ④运用水平思维能提高视角的全面性 ⑤思维力能产生积极的创造性 (３)思维能力的提高 从思维科学的角度来看，我们可以发现提高思维能力是绝对可行的，有关垂直思维和水平思维的方式，我们可以开始培养独立思考的习惯，一个问题应该怎样去想、去分析，怎样运用自己学过的知识和经验，怎样看书，怎样查参考资料等。;四、个人的学习与发展 １、 个人生涯发展与终生学习的历程 当学习力再度被我们从流失的边缘挽救回来，再来谈学习什么内容已不是一件力不从心的事，凭着兴趣的培养和个人的天赋特质，选择学习的内容不外乎以提高价值为主要目的。 以下通过个人生涯发展与终生学习的历程图(见图５-３)，来说明个人的学习与发展。;２ 、知识内容的类型 关于学习的内容，从图５-３ 可以清楚地知道，对于职业技能与基础知识而言，就是各个专属领域信息、各项训练及经验传承，以协助任务执行、管理、决策及解决问题的生存性知识。 大多在学校里面学习的就是系统性的知识，包括了案例、规则和模型三种形式。 (１)依经济性分类 (２)按照性质分类 (３)依照形式分类;５. ２思　想　力;一 、思想力的概念 人人都有思想，每个企业也有思想。 思想力是人类行为的基石，是一个人经过成功和失败的洗礼之后，形成的一种有功能的思想。 究竟什