急诊科品管圈.ppt

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降低院内危重患者转运 不安全因素 本期主题 对护士 对医院 对患者 对科室 提高患者对医院的满意度。有利于提高医院未来的发展,提高医院护理质量。 加强安全意识, 减少护理纠纷及差错 的发生。 开展推动全员品 质活动,提高全员工 作士气。 品管圈活动,不 仅降低了急诊收入院 患者在转运交接中的 漏记情况,并保证了 患者的安全。 选题理由 参考文献: 作者: 李丹 蹇俊 易萍萍 作者单位: 湖南省马王堆医院 湖南 长沙 410000 刊 名: 医学美学美容(中旬刊) Journal: Medical Aesthetics and Cosmetology 年,卷(期): 2014, (12) 分类号: R722.12 摘要: 目的:探索品管圈活动在危重患者转运过程中的应用。方法成立品管圈活动小组,讨论分析呼吸ICU患者转运过程中不安全事件发生的原因,制定相应的措施并组织实施。结果通过品管圈活动,呼吸ICU患者转运途中不安全事件的发生率从70%降低到25%(P<0.05)。结论品质管理圈活动能使护士主动参与到管理活动中,收获无形成果,并有效提高解决问题的能力,保证呼吸ICU患者安全转运。 参考文献 what when 2016 who how 时间 步骤 4月 5月 6月 7月 8月 9月 负责人 方法 3w 4w 5w 1w 2w 3w 4w 1w 2w 3w 4w 5w 1w 2w 3w 4w 1w 2w 3w 4w 5w 1w 2w 3w 4w 选出小组成员及组长                                               王酉丹 自愿自主和投票选举 主题选定                                               刘洋洋 5、3、1评价法 计划拟定                                               刘欢 甘特图 把握现状                                               刘东菊 问卷调查 目标设定                                               王静 专用公式 要因分析                                               刘禹煊 头脑风暴鱼骨图 对策拟定                                               冷冬雪 头脑风暴鱼骨图 对策实施                                               王静 PDCA 效果确认                                               李金玲 柏拉图、雷达图 标准化                                               王酉丹 制定要求 检讨改进                                               刘洋洋 头脑风暴 30% 40% 20% 10% 拟定活动计划表 现状把握 阶段三 序号 内容 是 否 备注 1 运用平车方法是否正确 2 约束带使用是否到位 3 运送平车护栏是否损坏或拉起 4 转运途中平车速度是否过快、不平稳 5 转运时氧气袋氧量是否充足 6 转运性监护仪是否电力充足 7 转运前病情评估是否到位 8 患者是否躁动不安 9 转运前是否通知科室 10 交接内容是否全面 11 抢救药品是否齐全 12 骨折患者是否给佩戴支具 13 转运前是否提前通知电梯 14 转运前是否通知相关辅助检查科室 15 血管通路是否意外脱出 对院内危重患者转运不安全因素调查表 现状调查表(一) 年 月 日 护士对院内危重患者转运中不安全因素调查表 时间 原因 转运中危重患者不安全原因 转运前病情评估不到位 患者躁动不安 药品准备不全 转运前未通知科室 交接内容不全面 3月 4月 5月 6月 现状调查表(二) 负责收集数据的圈员 刘洋洋 王 静 刘东菊 收集数据时间 2016年4月----2016年6月 收集数据地点 急诊科 收集对象 急诊科护士和导诊班护士 收集数据的目的 提高急危重症病人抢救成功率,降低死亡率和伤残率,提高科室与病人的满意度,提升医院形象 收集数据的方法 对急诊科护士发放问卷调查表 收集转运患者的人数 期间发放调查问卷120人次 数据收集 调查时间:2016年3月--2016年6月 调查地点:桦甸市人民医院 调查方式:制作对院内危重患

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