天雷传媒海中捞演示文稿.pptx

2021/7/4天雷品牌策略的承诺2021/7/4我们推崇创意 更用创意说话我们重视商机 更善于捕捉商机我们着力塑造品牌 更讲究用品牌创造价值天雷广告，所作的一切都是为了您的销售2021/7/4浩宏企业品牌发展总战略2021/7/4总战略浩宏.养生堂味全味美味真风味十足养气养心养生滋养天成礼品店.2021/7/4天雷的任务2021/7/4天雷任务1、通过全面的市场调研协助浩宏完成品牌定位并建立品牌2、分析并找出浩宏在市场中的机会，约定品牌发展战略3、协助浩宏建立符合自己本身特色的发展道路，建立自身企业文化和品牌形象4、制定浩宏全年广告策略，以协助浩宏进行品牌延伸和扩张5、整合浩宏品牌，协助浩宏经营稳步良性发展2021/7/4天雷思路2021/7/41、发挥海中捞自身优势，同时吸取餐饮业先进的管理经验2、突出海中捞“养生堂”以深入人心，确定海中捞在健康饮食领域的领先地位3、美观整洁的餐厅，真诚友善的接待，美味卫生的出品，快速精准的服务4、突出礼品店品种齐全，高档次，高品质。3、注重细节，将细节思维融入经营管理之中4、全面实现经营的标准化5、做浩宏特色，整合浩宏品牌印迹及核心竞争力7、全面推广浩宏的品牌形象，加强视觉传达8、结合一年中各种节日或自身形成的节日举办各种公关活动，以积聚人气9、提高浩宏的品牌知名度、认知度、美誉度以及消费者的忠诚度10、一年的时间内，使海中捞在现有的收入基础之上，实现收入翻番，有固定客户群，在餐饮业打出自己的名声，成为同类餐馆中的佼佼者。礼品店成为送礼必到地点。2021/7/4海中捞目标消费群体2021/7/4目标人群：政务接待、商务接待、白领社交消费为主，家庭聚会及其他消费为辅。2021/7/4海中捞目标消费群体心理分析2021/7/4目标消费群体心理分析：尊贵服务、健康饮食、菜品档次、装修档次、文化内涵2021/7/4礼品店目标消费群体2021/7/4目标消费群体：目标人群庞大，没有具体消费群体，只要需要送礼，就需要我们的服务。目前可先把消费群体定在政界人员、商务人员、白领精英，集中力量吸纳这些高消费人群。2021/7/4礼品店目标消费群体心理分析2021/7/4目标消费群体心理分析：高档品质、文化内涵、尊贵服务、物美价廉2021/7/4360度围绕品牌：用正确的工具完成正确的任务2021/7/4天雷品牌策略整合行销办法内部修炼外部修炼浩宏现在有什么？浩宏还需要什么？天雷品牌策略承诺点天雷品牌策略支持点2021/7/4内部修炼2021/7/4内部修炼：1、建立完善客户档案库，对客户生日等重要节日进行登记，实行送花、送卡等亲情沟通。2、建立专门的客户维护部门，对客户进行分类，着重维护给企业带来80%利润的那20%大客户，定期进行电话或短信沟通。3、建立全年节日活动流程表，包括许多被遗忘的中国传统节日，将传统文化内涵融入到企业的发展中来。4、设定客户投诉信箱，听取客户意见，并进行电话回复，衷心希望客户再次光临，给客户以尊重感。5、建立免费会员卡制度，实行累计消费，海中捞与礼品店互相挂钩，把会员卡变成宣传浩宏的广告平台。6、海中捞提升菜品档次，加快新菜研发速度，用新菜加大人气，让客户对酒店始终保持新鲜感。7、礼品店加快礼品更新换代速度，找到合适货源，做到出新、出奇。7、亲情化管理取代军事化管理，但要做到赏罚分明。广泛听取员工建议，设立总经理信箱，尽力做到公平公正。总经理带头尊重每一名服务人员，把服务人员看做企业的财富，定期组织学习，实行竞争上岗，给服务人员向上的动力，增强企业凝聚力和向心力。2021/7/4外部修炼2021/7/4外部修炼：1、在市内主流媒体刊登广告，可以选择特刊刊登，性价比相对最高。作为前期拉动人气的有力支持，后期可根据实际情况进行减免。2、定期更换企业POP海报及宣传易拉宝，印制企业宣传画册。3、电视专题或报刊杂志报道，快餐栏目，顾问书籍、录像带、VCD等4、直邮式宣传，附带企业服务宣传册，手写方式真诚邀请客户光临。5、网络互动行销（待定）6、建立自己企业形象标示，统一视觉传达。导入企业CIS形象识别系统，从管理、观念、形象方面进行调整更新，制定长远发展规划和策略，以适应市场变化及迎合目标消费群体的需求。2021/7/4浩宏现在有什么？2021/7/4浩宏现在有什么：1、同学、客户关系广泛，与高端客户关系融洽，有固定消费群体。2、高端产品价廉物美，既可做到高档服务、高档产品，又令客户享受优惠。3、具备成熟的管理团队，有丰富的管理经验。4、拥有客户资源管理库，定期进行客户维护。5、企业旗下的礼品店是全市第一家提出礼品超市概念的店，拥有充足货源，种类品种丰富。6、企业位于淄博发展黄金地段，西邻中润华侨城，地理位置优越，未来发展潜力巨大。2021/7/4浩宏还需要什么？2021/7/